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澳门机场闸门装密码锁无人开 逾百乘客被拒门外

2008年08月21日 10:42 来源:中国新闻网 发表评论



图:闸门不能开启令大批乘客被拒门外。(图片来源:澳门日报)

  中新网8月21日电 据澳门日报报道,澳门国际机场自从在抵埗闸口的自动闸门安装“密码锁”系统后,曾发生多宗转机乘客和游客望门不能进事件。20日下午更有百多名乘客受阻,严重影响澳门旅游城市形象。有乘客质疑在闸门安装“密码锁”的作用,促请机场尽快改善。

  位于候机大楼南北两侧连接接驳巴士的乘客通道,机场公司月前在自动闸门安装“密码锁”系统,乘客进入闸门必须由地勤人员以电子感应锁匙开启。但连月来不知是否基于管理或人为问题,发生多宗抵澳或登机乘客,因闸门未能及时开启受阻事件。

  20日下午约4时45分,百多名乘搭“摆渡车”到候机楼的乘客,当中不少人经澳门转机到台湾,但乘客抵达北面闸门拟进入候机楼时,所有自动闸门全无反应,乘客在室外30多度高温下只能望门轻叹。

  期间,有转乘下午5时10分班机往台湾的乘客为了赶及转机,不断拍打玻璃闸门,且向在场保安员求助。保安回复“不是我的职责,要地勤人员才能开门”,表示只能协助寻找“锁匙人”开门,求助乘客只有不断拍打玻璃门。直到5时5分,有航空公司管理人员到该处接待贵宾时,才发现一大群乘客被拒门外,即以锁匙开门。受阻的转机乘客唯有携着行李拼命向登机闸口奔去。

  有乘客质疑闸门安装“密码锁”的作用,而且每日下午5、6时是机场的繁忙时段,不少乘客转机,既然闸门须人开启,但繁忙时段为何没有人当值,是管理出现漏洞,抑或人为疏忽,机场公司应深入调查并尽快改善,以免影响澳门旅游城市和澳门国际机场的形象。

编辑:刘羡】
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