京华时报：责任分散不等于责任归零

　　责任再分散，也不至于归零。很多时候，缺少的不过是一个能意识到自己责任的“普通人英雄”。实际上，道德的冷漠就像皇帝的新装，只要有一个小孩勇敢甚至天真地喊出“他没有穿衣服”的真话，就会土崩瓦解。

　　这可谓又一起人伦惨剧：江苏南通闹市区，一位老太在路旁人行道边倒下，被护栏卡住，直至身亡，旁观者无一出手相助。

　　对于这样的事件，怎样的谴责都不为过。但在道德激愤之下，却容易忽略其中的关键一点：不管是路过者还是围观者，都是像你我一样的普通人，他们为什么不愿伸出援助之手？

　　社会心理学中有一个著名案例：1964年美国一女子回家时遇刺，邻居中至少有38人到窗前观看，但无一人救助，甚至无一人打电话报警。心理学家在进行大量调查和实验后认为，这一现象不能仅仅解释为人心不古、道德沦丧，“责任分散效应”在其中起到极大作用。

　　紧急情境中，如果只有一人能提供帮助，他会意识到自己的责任，如果不给予帮助，就会产生罪恶感、内疚感，付出很高的心理代价。而如果有多人在场，帮助别人的责任就由大家来分担，每个人的责任变少，甚至意识不到自己也有责任，从而造成“集体冷漠”。

　　或许，我们可以问一问自己：熙来攘往的街头，你会不会穿过马路扶起倒地的老人？拥挤的公交车上，坐在后排的你会不会主动让座给刚从前门上车的孕妇？甚至是斑马线上众人都视红灯为无物时，你会不会停下匆匆的脚步？每个人都有自己的理由吗？或是身体不舒服，或是有紧急事要办，甚至是认为别人比我们强壮、比我们年轻，就更有去施助的义务。这本身，就是一种责任分散后带来的冷漠。

　　然而，情境的力量毕竟有限。责任再分散，也不至于归零。很多时候，缺少的不过是一个能意识到自己责任的“普通人英雄”。实际上，道德的冷漠就像皇帝的新装，只要有一个小孩勇敢甚至天真地喊出“他没有穿衣服”的真话，就会土崩瓦解。试想，如果被卡住的老太身边有人站出来，请求或者要求来往的人给予帮助，事情会不会换一个结局？

　　所以，对抗“责任分散”，最重要的是“责任唤醒”。正如经常可见的“孕妇列车紧急分娩”一类的新闻，正因为列车员等承担了唤醒的职责，才终于能凝聚起全体乘客的责任和力量，化解危机。这样的唤醒,不仅有赖于普通人英雄，也有赖于社会管理者对义举善行的提倡与褒奖，有赖于社会舆论对丑恶冷漠的讨伐与鞭笞。

　　当然，我们也无法回避经济利益侵蚀之下人与人之间日渐冷漠的现实，无法回避“民胞物与”或是“助人为乐”的价值观念日渐淡薄的现实，无法回避城市化提速后生活陷入“陌生人丛林”的现实。有彭宇扶起老人反成被告一案在前，有豆饼老太捡钱归还失主却上法庭在前，确实难免有保护自己的考量。在面对这些信任弱化、责任退化的“社会转型病”时，我们确实应该更多考虑社会建设的内容。(特约评论员 张铁)