因为在自己调研途中遭遇堵车，“3公里路被堵了3小时，却看不到任何交警出面疏导交通”，近日，广东某市一位副市长痛斥干部麻木不仁、反应迟钝，并向市民表示道歉，要求有关部门发起交通整治“百日行动”，改善全市交通状况。

　　“市长斥堵”在赢得一些人喝彩的同时，也遭致很多人的埋怨。在普通市民的生活里，几公里的路堵上一两个小时，是常有的事，早已见怪不怪。几个月前，该市一市民因为等来11趟公交却无一辆能挤得上，发帖称愿出1万元请有关领导体验城市拥堵。人们问，“3公里路堵了3小时”就“雷霆大怒”，这是少见多怪，还是趁机作秀？

　　被埋怨的副市长肯定感到委屈，的确，为了治堵，拉下脸来痛斥干部，放下架子诚心道歉，拿出方案铁腕治堵，心里要是没有老百姓和责任心，谁会这么干？但群众的抱怨也不是没有道理，交通拥堵不是一天两天了，作为主管市长，却好像现在才第一次知道，市民又哪能不抱怨！

　　其实，最有可能的情况是，这位副市长对城市拥堵早已知晓，却没想到堵得那么重，3公里竟然走了3小时，这才“深受刺激”。按理说，身为领导，所处位置特殊，信息渠道众多，对民生疾苦、百姓呼声应该有更多的了解和认知，哪里看病贵、哪里上班堵、哪里上学难应该了然于胸。但长期以来，一些干部习惯于听汇报、看材料，习惯于从文件和报告里摸情况、找问题；即便下乡调研，也是坐专车、住宾馆，开调研会议、听干部汇报；偶尔到现场，也是前呼后拥，团团簇围；加之时间短暂，早“出”晚“归”，以及不乏一些地方弄虚作假，把“导演”好的场景带给上级领导看，把“过滤”过的材料交给领导查。这样的结果，对于情况和问题，领导干部虽也能听到一些、了解一些，但了解得不深、不透、不切，总是隔了一层，直到一天微服私访或者偶然遭遇，这才恍然大悟，如梦初醒。

　　民有所呼，我有所应。“应”的前提是迅速、准确、详细地掌握老百姓为什么而呼，呼的是什么。了解情况不能光靠看材料、听汇报，更要靠深入基层、亲自体验，真正抓住老百姓最关心、最直接、最现实的问题，认真加以解决。信息时代，除了多下基层，多跟普通百姓交朋友，领导干部也不妨经常上网看看帖子，听听民声，看看民意。如此，“市长斥堵”的尴尬就大可避免。(刘庆传)