近日，重庆市交委印制并向出租车发放了3万张维权卡，向全市的出租车驾驶员公布行业咨询、投诉电话。同时，还标注了出租车文明用语等提示内容。

　　据重庆市交委副主任、市运管局局长梁培军介绍，3万张维权卡将通过出租车企业发到出租车驾驶员手中。维权卡上公布了重庆市交委、市经委、市公安局、市劳动和社会保障局、市总工会、市公安交通运输管理局等单位的电话。

　　梁培军说，今后，驾驶员在遇到加气、非法营运、劳动保障、权益维护等问题时，可拨打卡上的投诉电话。通过发放维权卡，为出租车驾驶员提供了多元化的、不同渠道的利益诉求机制。同时，维权卡的背面还标注了出租车驾驶员常用的文明用语，倡议驾驶员朋友常使用文明用语。

　　梁培军建议，所有出租车驾驶员在维护自己利益的同时还要顾及乘客的利益，提高服务水平。他透露，预计明年将推出新的出租车驾驶员准入机制，届时，满口脏话、车内抽烟及绕道行为的驾驶员除受经济处罚外，严重者将禁止入行。(王金涛、王胜先）