外交部官员著书点评政府危机公关成败
2008年12月29日 16:09 来源:中国新闻网 发表评论
中新网北京12月29日电 中国外交部新闻司参赞邹建华的新著《突发事件的舆论引导策略——政府媒体危机公关案例点评》近日将由中共中央党校出版社出版。该书对大量中外政府危机公关正反两方面的案例进行了分析和点评。
这是继《外交部发言人揭秘》和《如何面对媒体——政府和企业新闻发言人实用手册》之后,邹建华推出的最新作品。
邹建华认为,目前媒体迅速发展,特别是网络媒体发展一日千里,影响无处不在,无时不在,瞬间就能形成“舆论风波”。有关政府和企业应对稍有失误,就会受到媒体更强烈的质疑或批评,引发“舆论审判”,轻则使政府形象受损,重则引发群体性事件,破坏社会稳定。这已经成为一种新型的公共安全危机。
即将出版的这本书专门针对这一情况,提出了七大媒体危机公关原则,并对大量中外政府危机公关正反两方面的案例逐一进行分析和点评,旨在为有关政府部门和企业等今后处理类似事件提供借鉴和参考。
该书作者邹建华是国务院新闻办公室、中国企业家联合会、复旦大学、清华大学、外交学院等机构和院校“新闻发言人培训班”及“突发事件与媒体应对”培训班主讲人,山东省新闻发言人培训基地专家组成员,中国企业家联合会客座教授。
【编辑:闻育旻】
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