继完成中国在美旅游遭遇车祸死亡游客的保险赔付之后，中国太平洋人寿保险股份有限公司18日宣布启动对受伤游客的理赔工作。

　　对于外界关注的后续保险理赔问题，据记者了解，伤难游客将获得中国太平洋保险和中国平安人寿总计约300万元的保险金。

　　中国太平洋保险承保了此次旅行团20位游客的人身意外保险。事故发生后，太平洋寿险上海分公司立即启动了理赔绿色通道，为意外身故的6名游客家属送去共计185万元的保险金。

　　太平洋寿险公司客户权益部总经理王冠珍表示，针对受伤游客，公司将按照“旅游安全人身意外伤害保险”有关条款和伤势轻重进行理赔。由于伤者目前还在康复之中，保险金尚未发放。

　　中国平安人寿上海分公司经过排查，确认20人旅行团中有13名平安的客户，其中涉及寿险、产险等险种，此次事故中，平安的赔付金额将超过百万元。

　　据介绍，在美善后工作花费时间最多的是解决保险理赔问题。根据美国法律，理赔要通过律师来启动法律程序，而且要由家属们进行委托。

　　上海善后工作组与家属们一起讨论，最终全体家属都委托了美国一家享有声誉的律师事务所，在了解了家属们的诉求后，将通过诉讼法律程序，维护遇难者尊严，保障受伤游客和遇难者家属合法权益。

　　据了解，上海赴美善后工作小组4日抵达拉斯维加斯后，就在中国驻美使领馆的指导下，全力以赴配合开展善后处理工作。

　　工作小组负责人朱承蓉说，工作组在美重点开展探望并救治伤员、遇难者遗体运送回国、伤难游客理赔等方面的工作。

　　乘坐轮椅下飞机的受伤游客赵顺兴激动地说：“回到祖国我感到非常欣慰，非常感谢中国驻美使领馆、上海市政府及市旅游局等相关部门为我提供的帮助和支持，我对善后处理非常满意！”

　　此次旅行团与太平洋保险公司签订了有关协议，国际SOS受太平洋保险委托，在第一时间派出救援小组驻扎当地开展救援工作，并按照家属们的意愿，全程陪伴运送遇难者遗体运送回国。

　　17日晚，中国在美旅游遭遇车祸的6位遇难者遗体，由东航航班运送回国抵达上海浦东国际机场。随机返回的还有1位遇难游客家属、1位受伤游客和1位家属、上海赴美善后工作小组5位成员以及国际SOS2位工作人员，一行共10人。

　　由于美国相关法律规定较为复杂，遇难人员遗体运送回国需要相当多的手续和协调工作。为了尽快妥善处理好罹难者的善后事宜，中国驻美使领馆、上海善后处理工作小组以及国际SOS、东航公司进行了多次磋商，最终完成了这次运送工作。

　　为了最大限度缩短手续所需文件的准备流程，国际SOS中国、新加坡及美国的工作人员鼎力合作，甚至派遣人员亲自前往指定地点与相关部门沟通并获取相应文件。

　　目前，在此次事故中受伤的9位游客，已返回上海的有4位，仍有5位受伤游客在美接受治疗，其中，有2名伤势较重的游客留在医院，这2名受伤游客中的一位仍在重症病房且昏迷不醒，另1位已经由重症病房转移到普通病房，将在美国医院接受治疗，待病情稳定后返回上海继续治疗。

　　17日晚，这6位遇难者中，5位遇难者的遗体被送往上海龙华殡仪馆，举行简短的告别仪式，另外1位将被送往浙江。(王蔚　贾远琨）