人群非正常聚集、人包分离将受监控，遇客流险情可提前10分钟预警

　　本月22日，人群密集的西单商业区将启用客流预警系统，可有效防止踩踏等事故。这是北京首次启用客流预警系统。目前，包括王府井步行街安全容量设定、国家体育场(鸟巢)东侧人员疏导方案等课题，也已完成研究。

　　客流数据可实时采集

　　西城区有关负责人介绍，西单商业区目前的交通能力已能够在很短时间内聚集数量巨大的人群，在出入口、楼梯、地下商场、狭窄街道等地段，很可能出现人群高度密集的危险状况，其疏导管理及安全问题不容忽视。

　　为此，今年春节后，西城区政府、西单商业街综合管理办与北京市劳动保护科学研究所联手进行“西单地区密集人员场所预警系统及示范工程”的课题研究。

　　北京市劳动保护科学研究所负责人介绍，预警系统在北京是首次启用。系统包括视频采集与前端数据处理、智能分析、模型矫正等5部分。通过安装在不同地点的视频设备，可以实时采集客流数据，然后通过无线网络传输到指挥中心，进行智能分析。

　　预警时间初设为10分钟

　　北京市劳动保护科学研究所安全与应急管理研究室主任姚晓辉介绍，初步设定的预警时间为10分钟。

　　据介绍，拥挤踩踏事故的特点决定了现场救援措施效果较差，事前预防几乎是惟一有效的策略。按照估算，系统运行后经过分析，可预测10分钟后客流是否达警报数值，以使管理部门提高警惕，预留采取措施的缓冲时间。

　　同时，预警系统还能监测到人群非正常聚集、非法入侵、人包分离等异常行为。

　　将分区域设定客流标准

　　由于西单商业区客流量起伏较大，峰谷数值相差近20倍。对地铁口、楼梯、天桥等不同区域需有不同标准，而且相关部门对繁华街区客流量并没有统一标准。因此，西单地区合理、安全的人员密度，还要在系统试运行后才能确认。尤其是经历过黄金周和春节等客流高峰后，采集数据反复修正系统，才能更为准确地反应西单地区的人群规律。

　　近年来，北京市劳动保护科学研究所已经完成了包括王府井步行街安全容量设定、国家体育场(鸟巢)东侧人员疏导方案等课题。

　　地铁4号线开通是首战

　　西单商业街综合管理办负责人介绍，本月底前，地铁4号线将运行；即将到来的“十一”8天长假，新增的客流对西单是个考验。

　　预警机制启动后，结合工作人员现场办公，地铁出入口以及地面公交车站等任何一个地点报警，工作人员就会向其他地区引导客流。比如，一旦路口东侧的地铁站客流超过了警戒数值，工作人员会疏导客流从西侧站口进入地铁。

　　客流预警工作流程

　　通过安装在不同地点的视频设备，实时采集客流数据；数据传到指挥中心，进行智能分析，可提前发出预警；预警系统出现报警点位；指挥中心通知其他点位值班人员，引导游人绕行报警区域；引导疏散客流的主要途径有3个方面：即地铁、公交和天桥。 (记者王荟 通讯员宋云辉）