成都女交警胡玲温柔执法，微笑执法，但“刀”下从不留情。一次在半小时内向一位违法车司机先后13次敬礼，要求其出示驾照，最终使其接受了处罚。有司机给胡玲起了个“温柔一刀”名号。

　　温柔执法，其实有两种。一种是执法方式上的温柔，比方说女交警胡玲这样的，在执法时面带微笑，先后13次敬礼，但处罚起来却从不手软；另一种是执法处罚力度上很轻，轻微违法不处罚。即使执法时敬再多的礼，如果被罚款很多，司机恐怕仍然难以接受。公众真正需要的，除了执法方式上的温柔，更需要处罚力度上也尽量温柔。

　　报道中提到，胡玲加入交警队伍不久就在前辈指导下开始处罚违法者。一天下来，居然处罚了近30起交通违法行为，罚了司机上千元，同事和领导都吃了一惊! 上岗时间，她采取“游移式”战略，不停地走，不停地发现违法者，处罚、纠正。有些歪三轮车师傅，开始打听“胡警官今天上班没?”很显然，单一靠罚款的方式来管理交通，效果并不一定会好。

　　实际上，健康的执法环境不是“罚”出来的。媒体此前就曾有报道，沈阳交警李栓良35年未开过罚单。但是，不开罚单，不是不管理，而是人性化的管理。在他值勤的路段，驾驶员都“不好意思”违章，包括特权车都不敢闯红灯，就是他人性化管理的效果。李栓良之所以能做到35年不开罚单，就是有赖于健康的执法环境。即，在“罚款指标”成为一些部门公开“秘密”的现实语境下，李栓良的单位却没有“罚款指标”，这才成就了一段人性化执法的佳话。

　　执法“温柔”值得欢迎，“一刀”就免了吧。《道路交通安全法》第八十七条明确规定：对于情节轻微，未影响道路通行的，指出违法行为，给予口头警告后放行。社会和谐需要人性化的执法，而不是一味地罚款。老交警李栓良35年没开过一张罚款单，他管辖的地段交通秩序却在沈阳名列前茅。这说明，不罚款照样能管好交通，关键是执法者的责任心和群众的支持力度。如果女交警胡玲能够做到温柔的说服教育，多注重加强交通法规的宣传，相信这样的人性化执法就更加完美了。