2009 年初始，新年新气象的欢欣马上就垄罩在一连串企业大规模裁员的坏消息中。宣布裁员的企业多是世界级的国际企业，加上每家所公布的裁员人数屡创新高，更让这个新年蒙上一层灰。

　　意外的裁员

　　电力系统提供商卡特彼勒(Caterpillar)宣布裁员两万人，NEC 也宣布全球裁员两万人，铝生产公司美铝公司(Alcoa)1万5千人、航空业龙头之一波音公司(Boeing)1 万人、辉瑞大药厂(Pfizer)8千3百人、飞利浦6千人，以及其它企业大举裁员人数累计达数万人。《福布斯》杂志报道，从经济衰退以来，美国的失业人口已经朝向300 万人大关不断增加中。

　　与以往经济衰退时期不同的是，这次金融海啸所冲击的不仅限于科技业或制造业，而是“机会均等的萧条”，波及至整体经济的每个角落。失业人口不再限定是某个族群，可能是资深员工或刚毕业的职场新鲜人、可能是位居要津的高薪主管或是高学历族群、可能是家人邻居、也可能就是你自己。

　　被裁员或许是职涯的意外事故，但是曾被视为生活全部的工作，当初却可能只是人生的偶然。许多人因为这波不景气被迫离开已经付出十多年青春的职位，或是挥别人生的第一份工作，重新审视下一步该往哪里去。而在审视的过程中发现，过去所做的工作其实并不是自己所爱，至于自己爱的是什么，可能历经多年职场磨练后，早已消失殆尽了。

　　美国《商业周刊》的职场观察专栏作家瑞恩(Liz Ryan)最近收到不少失业读者寄来的信，寻求寻找职场下一步的建议。例如身为某部门总监的盖瑞，二十出头就进入一家中型企业，一晃眼过了近20年，曾经升官两次、月入数十万，却不爱自己的工作。如今盖瑞因为经济不景气被迫离职，想趁此机会摆脱过去工作、找到下一个新出路，但却不知从何着手。

　　偶然的职涯

　　许多人都和盖瑞一样，有所谓“偶然的职涯”经历。他们之所以从事采购、财务、营销或人事行政的工作，并非出于自身有意识的职涯规划，而是一切都这么巧合、偶然地发生了。

　　主因可能是在求学阶段，没有机会好好规划可能的职涯蓝图，毕业后就抱着姑且一试的心态试遍几个机会，发现其中一个还算可以的就定下来，当作谋生工具。

　　有人虽然在这波裁员潮中幸免于难，但也担心自己会不会名列下波名单。

　　卡西一直是公司内表现良好的员工，不仅老板赏识，客户也对她的灵活反应与服务赞誉有佳，同事也喜欢向她讨教建议。

　　然而，卡西最近却面临自己不想面对的瓶颈。可能只是小小的出错都让她忍不住想要大发脾气，不然就是提不起劲工作，疲累不断累积，不知该如何解脱。

　　卡西的例子可能就发生在同事、甚至自己身上：对于工作，始终希望能被认同、期望能够不断晋升、告诉自己所有障碍都只是暂时的。但却又不得不承认，有时一切停滞住了，老是原地踏步的现实一点一滴啃蚀自己的内在。看到大批裁员的新闻不断上演，庆幸自己保有工作的同时，还伴随着些许罪恶感、无助甚至沮丧。

　　要挣脱瓶颈的桎梏、重新找寻职场方向的急迫性不逊于被迫裁员的失业者。换个角度想，面临职涯停滞阶段，其实是在提醒你该好好的在这关键时刻来个彻底的审视，或许只是个简单的调整步伐或是工作态度，都会让你的职涯有全然不同的改变。

　　自我评估 重新找到职场方向

　　不管是被迫转换职涯或是面临工作瓶颈，自我评估重新找到自我价值，是突破现状的第一步。就业市场变迁快速，那些很快就能找到好工作的求职者，都是明确知道自己方向的人。例如，如果希望成为在“组织发展”方面发挥所长的人资，就应聚焦在人力发展的范畴，福利与薪资制度就不是重点了。

　　职场方向其实是项资产，如何将过去的角色转化成现在的角色，并且对想做的事情有明确远景。如果一路走来的过程都是意外，失去你擅长却没兴趣的工作，或许是找到职场方向的最佳契机。即使你面临时间与财务压力，必须在短时间内找到新工作，但是找到你想要前进的职场方向，仍是很值得的投资。

　　过去曾有意外职涯的求职人，所犯最大错误，是在方向厘清前就急着采取行动。在履历表上最典型的自我介绍是：“我在管理和营销方面有多年经验，并拥有领导、预算编列、沟通、营运、生产管理和销售的技能。”这段描述背后所透露的讯息是：“我不知道我在工作上到底做了什么，或许你看了履历表可以帮我找出答案。”

　　在经济荣景时，这种写法或许还有机会，但是在经济萧条时，这种写法是完全无望的。要找到工作，你必须要表现出自己是这份职缺的不二人选。而谁才是不二人选？是什么领域都尝试过，但是却什么领域都只知道一点点的求职者？还是如猎鹰一般锁定目标、准备拿下这机会的求职者？

　　求职方向不一定是要从人格测验或者是性向测验才能找到。只要问问自己和最好的朋友以下3 个问题就能找到答案。我擅长什么？我喜欢做什么？不管是生活上还是专业上，身旁的人会希望从你身上得到哪类的意见和协助？

　　开始有意识规划职涯

　　从意外职涯迈入规划职涯，还有一项重要的是必须铭记于心：雇主要的到底是什么？你可以决定下一个工作是要做训兽师或是珠宝设计师，但是如果雇主要的不是这些才能，你还是需要持续找出能够兼顾才能、热情和需求的工作方向。

　　失业或许是你职涯中的危机，但是聪明地利用这个机会找到自己未来的方向，就能够把危机成为转机。没有人知道未来要花多久时间才能找到适合的工作，但是利用这个时间一边充实自己，一边找工作，便是最好的投资。

　　美国杜克法学院毕业、35 岁的洁西卡或许是个能鼓舞人心的例子。被资遣后的8 个月中，她善用自己的法学专业到慈善机关提供免费法律咨询服务、在法学院上课、在两个非营利机构担任董事、家教、保母，在这些工作间的空闲时间则是打电话给雇主、投履历。“我把找工作当作是一份工作。”她说。

　　此外，在找工作的过程中，她仍然参加社交活动维持人脉，并且透过义工工作得到了最成功的人脉关系。先前她曾在义工活动中认识的律师，之后成了决定她是否能进入那律师所任职的事务所的决议成员之一。最后一通电话就让她得到了这份工作。

　　这过程看似容易，但是洁西卡掌握了方向并且努力不懈的态度让她再度回到职场。不管怎么被面试者拒绝或批评，或是在光鲜亮丽的社交场合中勇敢地递出自己印制的名片向大家推销自己，都是为了能实现自己的方向。

　　就算你做了全盘的分析和计划，如果你少了决心去行动，那么改变还是非常微小。挫折、牺牲和有时的失败总是会在你做了决定后发生。问问自己：你是不是想改变？并且百分之百说服自己去成功完成？有了决心，你才能向前迈出第一步。请领失业补助的排队人龙，近期应会变得更长。

　　(摘自台湾《30杂志》 作者：陈君)