中新网6月4日电 香港《大公报》4日刊出署名文章说，“这个世界太疯狂了，老鼠给猫当伴娘了。”这句赵本山小品台词，前段时间被媒体拿来与湖北省消协联系起来。央视节目指出，“企业交钱入会，投诉信息就可以被屏蔽”，“湖北消协敛财之道遭媒体质疑”。这种收“保护费”行为恶果明显。若“消协”与企业成为“同一战壕战友”，“保护消费者权益”的漂亮话必将成为一纸空谈。“消协”变“企协”现象，必须尽快制止。

　　文章摘录如下：

　　“这个世界太疯狂了，老鼠给猫当伴娘了。”这句赵本山小品台词，前段时间被媒体拿来与湖北省消协联系起来。CCTV《新闻1+1》节目《湖北消委：你到底维护谁？》指出，“企业交钱入会，投诉信息就可以被屏蔽”，“湖北消协敛财之道遭媒体质疑”……。

　　笔者以为，是非曲直可以调查，但必须明确一点：若“消协”与企业成为“同一战壕战友”，猫逮老鼠变成“猫给老鼠送鱼吃”，那么“保护消费者权益”的漂亮话必将成为一纸空谈！众所周知，启动内需对于刺激经济之意义无庸置疑，维护消费者合法权益比任何时候都更加重要。“消协”变“企协”现象，必须尽快制止。

　　消协究竟是什么“猫”

　　邓公著名“猫论”说，“能逮老鼠就是好猫”。消协要成为好猫，其实很简单，那就是能逮住侵害消费者利益的老鼠，维护好消费者权益。中消协和地方消协成立以来，在维护消费者合法权益上确实做了大量工作，取得了很大成绩。有关资料表明，15年间共计为消费者挽回经济损失28.6亿，可谓成绩斐然。

　　与此同时，消协这只猫也有逮不住老鼠的时候。近日，网上不仅揭出某些“消协猫打盹”的事例(如对“三鹿事件”听而不闻)，而且怀疑有“消协猫偷腥”，如把“欧典地板”评为信得过产品等等。消协究竟好猫多还是坏猫多的问题，在经济危面中变得尖锐起来。

　　据CCTV《新闻1+1》节目透露，近日湖北一家企业向媒体投诉，在3月15日前夕，“该企业接到湖北省消费者委员会网站电话，称该企业在其网站上遭到投诉，并邀请该企业加入网站会员，以获得危机公关。”此外，湖北消协给该企业传真了“加盖湖北省消费者委员会红章”的函件说，企业缴纳会费可以被“特殊照顾”，缴纳会费不同，享受待遇也不同。“如果一年交会员费8000元，除了屏蔽网站投诉，还可以帮助企业在省消协有关评比中优先获得参选资格；如果企业缴纳20000元年费，则可以成为高级贡献单位会员”。

　　消息传出，舆论大哗！正如《新闻1+1》主持人董倩所问：消费者协会是消费者的“娘家”，就是要为消费者说话的，但是在现实生活中，我们却越来越多地看到一种现象，就是“娘家”的胳膊肘越来越往外拐，甚至屁股坐在了企业那一边。这到底是怎么回事？

　　一提收“保护费”，人们往往与“黑道”、“行帮”相联系。笔者无论如何难以想象，堂堂的消费者协会怎地也收起了“保护费”？以“湖北消费者网站”为例，其会员单位已有200家左右，按照每家收取8000元计，总金额高达百万多元。当然，湖北省消协并不认此帐。近日，该消协秘书长表示：邀请企业成为会员的函件的确属实，但湖北省消费者委员会与其官网“3.15网站”是独立的法人关系，网站由私人企业经营，双方之间没有经济往来。

　　笔者以为，即便如此，但仅凭消协为网站提供“红章函件”与“湖北消费者网站”之名这两桩事，也足以证明消协与网站难脱干系。俗话说“拿人钱财替人消灾”。

　　收“保护费”恶果明显

　　退一万步讲，即使消协“没拿钱”，那么作为“合作单位”的消费者网站，是何等作为呢？一者可为企业服务，诸如授予“消委诚信企业”、“诚信联盟”等金字招牌；二者可为企业宣传，诸如“消费者信得过产品”、“消费者满意品牌”等产品广告；三者是最致命的，可充当假冒伪劣产品的保护伞，诸如“屏蔽与其有关的投诉信息”，而且是“别人看不到的”……。

　　若在“百度”输入关键词“消委诚信单位”，各地消协上述活动的消息比比皆是，在安徽、上海、云南、河北等许多地方的“3.15网站”导航栏中，诸如“诚信单位”、“企业风采”、“产品推荐”之类字样多多，点击进去后是密密麻麻的企业名录……说明有许多消协成了企业的助手，还可能保护消费者权益吗？有的“3.15网站”还赫然标明“帮助企业澄清因假冒伪劣产品给企业造成的名誉损失”等9项“优惠”。在三聚氰胺事件中，各地消协根本就没有出面帮消费者维权，在“毒奶粉”事件曝光前，一些消协还替毒奶粉企业灭火，都说明消协收“保护费”恶果十分明显。

　　探索消协特色之路

　　按照国家权威解释：消协“是中国广大消费者的组织，是一个具有半官方性质的群众性社会团体”。这就决定了其不同于“国际消费者联盟组织”等独立的、非盈利的、非行政的组织性质。消协宗旨“是依据国家有关法律法规，对商品和服务进行社会监督，保护消费者的合法权益，引导消费者合理、科学消费，促进社会主义市场经济健康发展”。这就决定了消协与企业不可有任何利益牵连，更不能以牺牲消费者利益为代价进行交易。上述两条也决定了消协的中国特色。

　　笔者以为，可考虑以下六种特色思路：

　　其一，修改或重新解释《章程》中关于“经费”条款，不准从企业拿钱，不准以任何手段盈利，现阶段纳入国家财政拨款。其二，政府要加强对消协的监管，确保消协权力运作的透明、公开、公正与公平，增强公信力。其三，强化消费者的公众监督，定期将消协的资金、运作、优劣等向社会公布，成为“阳光下的消协”。其四，与“企协”等明确分工，严格站在广大消费者立场，不准为企业服务。其五，坚决把消协纳入法律制约，对类似“三鹿”等消协失职案件严格依法处罚。其六，积极吸取国际有效经验，不断探索中国消协特色之路。(陈群)