中新网10月18日电 据澳洲《星岛日报》报道,“澳华疗养院基金”于10月14日中午举行的新闻发布会上正式宣布,为华人小区而设专查询痴呆症的免费热线电话现正投入服务。
目的是有助加深华人小区对此病的了解,为有需要人士提供准确数据、介绍及转介本地服务;同时也令其机构对患者,或有初期征状的长者,提供有效的一条龙服务,使他们获得适当的支持。
华人热线电话服务逢星期一、三、五上午九时至下午一时,接听电话的义工受过专业培训,能够以流利的粤语和普通话,解答与痴呆症有关的查询,或提供以中文书写的宣传单章及刊物,电话对话中的一切个人资料会绝对保密。
基金会主席郭东成在发布会上表示,痴呆症华人免费热线电话服务,是由“澳洲纽省阿尔滋海默氏症协会”与 “澳华疗养院基金”合办,其机构发现辖下的免费热线咨询服务,从2000年到2002年期间,华人占了来自非英语文化背景的查询者中最多,于是2003年首先推出华人热线试验计划,为期一年,每月提供一次服务,一年后,该会决定把服务时间增加至每星期四的上午。由于需求急增,现决定将服务时间延长至一星期三天。至于其它时间会有电话录音,以方便长者、其家人以及照顾者。
“澳洲纽省阿尔滋海默氏症协会”行政总裁华健士John Watkins会上发言时称,痴呆症目前是澳洲第三大杀手,主要是其脑部功能退化而引致记忆力、智力、推理能力和社交能力衰退等。此病有多种,其中最常见的是阿尔滋海默氏症。痴呆症的患者以65岁以上较常见;而85岁以上的长者,每四人就有一个。今次与澳华疗养院基金合作,把办公室搬到基金总部,相信是发展华人专线的一个里程碑。
热线电话服务范围包括解释痴呆症初期的征状、一般的治疗方法、如何减低患上此病的机会、熟悉该病症的华裔医生名单、政府辖下高龄护理评核组的评估程序、各区护理安老院名单,以及政府或福利机构对患者及照顾者所提供的支持服务等。
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