中国旅客游美遇车祸敲警钟 行程紧需求多易酿祸

　　中新网10月20日电 据美国《侨报》报道，随着中国对外开放的深入，赴美旅行与考察的华人团队与日俱增，而其中交通事故亦随之而频频发生。日前发生的广东旅游团严重车祸为旅游业敲响了警钟，2死9伤的死伤情况引发纽约法拉盛旅游业者的思考。

　　经营旅行社二十余年的朱先生对侨报记者表示，中国旅行团交通事故频发的原因是多方面的。从旅客方面来讲，以更少的天数玩更多的地方一直是他们的行程目标。目前大量公务/商务考察团行程批限严格，一国旅行往往只有6天左右，几乎无法进行深度旅行，而来自大陆的个人旅行者则因经济、费用等方面的考量，也鲜有进行深度旅游。朱先生表示，在这样的情况底下，旅客少天多玩的需求使得很多旅行社在组织旅游线路时行程过紧，出现人手不足、工作人员过度疲劳等问题，让旅游团的行程充满隐患。

　　他并以美西旅行为例，指出有大量华人游客都希望从拉斯维加斯出发到大峡谷旅行，当天即行返回，以节省一晚住宿费用，但这样做是非常危险的。他说，由于两地距离非常遥远，往往只配备一位司机的华人旅游巴士很容易出现司机驾驶疲劳的现象。他接着指出，行程中出现不少环绕山路，司机只要一不小心即会出现交通事故，遑论长时间疲劳驾驶！他呼吁广大华人旅行社更加科学地安排行程，在确保安全的条件下让客人尽可能地玩得称心。

　　同在旅游业多年的李先生非常认同疲劳运作给旅行团带来的风险。他指出，目前有不少华人旅行社为了节约成本，司机和导游都由一个人担当，这让司机在行程途中很容易分心，往往容易导致交通事故。他表示，旅游行业应该更加重视“术业有专攻”的古训，让每个职位都有专门的人各司其职，这样才能避免职能错位与重复，防范业务风险。(张凯)