中新网2月18日电　据加拿大《环球华报》报道，孙燕青(Amy Sun)是改革开放后，最早那拨留学生之一，身上兼具留学与移民的岁月风尘。她很早就走出了留学生那超凡脱俗的象牙之塔，算是赴加留学生中最早“下海”挣到第一桶金的“先行者”；她又与多年后大拨涌入的投资移民不同，惯性使然地保持着一股学生般的清纯，这种距离使她在行为处事中往往不设防，直言快语，固守着“互信”与“诚实”的道德基准。

　　买卖是一时之事，情分则是长久之事。孙燕青很看重后者。也幸亏生活在加拿大这个国度，才使她在生意与纯情之间维持着平衡。

　　这行业值得坚守

　　随着美国次贷风暴猛烈冲击，房地产市场进入“寒冬”，似乎听得到呼呼的风响。一直觉得底气不错的加拿大，也无法独善其身，而越来越受到波及。听说有的房地产经纪，整月都不见订单是什么模样了，似乎进退失据。

　　这个时候见到孙燕青，这位在大温生意圈已摸爬滚打多年的金牌经纪，对房地产现状与前景却表露出一份笃定与自信，言谈中阐述着自己独到的见解。

　　孙燕青说，她来加20余年，先后从事过多种职业，其中房地产经纪是干得时间最长的行业，显然有它的道理。她不讳言喜欢这个行业，喜欢它的挑战性，也乐见通过这个行业，结识更多知心朋友。

　　到加拿大“掘矿”

　　出生成长在北京的孙燕青，毕业于北京钢铁学院采矿系，论文内容是采矿定向爆破。

　　1987年孙燕青留学加国，在位于金斯顿的女皇大学(QueenUniversity)攻读采矿专业研究生，后转入卑诗大学(UBC)深造。

　　初来加国，只怀揣40美元，像众多留学生一样勤工俭学。但心中有梦，就有动力。当时孙燕青在求学期间，不管是在西餐店当服务生，在邮局做帮工，还是在便利店当经理助理，都成为生活的锤炼，经验的积累，社会的实践。

　　在加拿大，孙燕青虽没能在大自然的矿山矿井工作，但却开掘于“社会之矿”。从这意义上讲，“掘矿”就具有了更广泛的意义。

　　餐饮业几度春秋

　　咖啡店在加拿大是既普遍又重要的社会场所，说它普遍，大凡主要街面或商贸中心，都会散见大小不一各具特色的咖啡店；说它重要，咖啡店已融入人们日常生活，在这里会客聊天谈事甚至交易，远远超出纯粹吃喝范围。

　　1990年打算自己创业的孙燕青，经过权衡就瞄准到这个点，大胆贷款盘下一家急于转手的咖啡店，地点就在五环酒店附近。

　　以后又在百老汇街买入一家意大利餐厅，经营皮萨和意大利面条。以前老板是希腊人，当时本要回希腊，却没回成，以后经营上给孙燕青提供过帮助。那时起早贪黑的孙燕青，算是经营有方，生意不错，很快就买了自己的房子，这在留学生中算很早了。再过两年，又在高贵林开了家中餐馆，以快餐为主，外卖居多，生意也相当火爆。

　　孙燕青表示，她在餐饮上有灵感，手比较快。在餐饮业经营有年的历练，对她与客户打交道帮助很大。有了餐饮业的本地经验，她又作了其他多种尝试，包括从事进出口贸易、开办东西方婚姻介绍所和移民公司等。当时为经营移民公司，在温哥华还租了豪华房子，但由于国内缺少代理，难以为续。婚姻介绍所鱼龙混杂，她不喜欢那种环境，也及时脱手。然而这些都不是做无用功，有助于开阔商界视野，锻炼多种技能。

　　孙燕青还参与考过互惠基金、理财规划和保险经纪等，但当时尚未有现在这么多投资移民，无论保险产品还是投资市场都还没有现在这么丰富，还未形成气候，所以这些对孙燕青来说，只能还算种过渡。

　　转战房地产

　　到1999年，孙燕青正式转入房地产界，挂在一家规模不大的房地产公司，第二年进入现在的公司，RE/MAXRealEstateServices。

　　幸运的是，孙燕青进入房地产界的时候，正赶上拉动地产热的好光景。再加上她来加年头久，关系多，比初来乍到的新手路子宽，也好做一些。

　　进入房地产界头一年，高贵林的中餐馆还在，两者并存一段时间。由于房地产忙起来难以兼顾，就把餐馆卖掉了，从此对房地产业专心致志心无旁骛。

　　由于先生比她还早进入房地产业，两人遂形成一个team，内外分工合作，一加一就大于二。勤奋、认真加上服务到位，2006年孙燕青获得终身白金大奖，而该奖项根据销售量颁发。如今孙燕青事业有成，家庭和谐，夫妻恩爱，儿女品学兼优，都在私校健康成长。

　　尽管在地产经纪行业已获很高成就，但孙燕青不满足现状，她懂得现在是知识爆炸时代，要与时俱进。因此地产局只要有进修或讲座，她都不放弃，自费前往听课或接受培训，充电提高。

　　与客户做交心朋友

　　有过这么多从商经历，孙燕青坦言，她还是最喜欢房地产业，因为可结交很多朋友，比较充实。她说作为房地产经纪，除建筑和土地知识外，还需懂法律，知识面广。

　　在孙燕青经手的客户中，70%是华人，10%是西人，其他包括韩裔、越裔、印度裔等。根据经验，如果熟悉规则，西人生意也不算难做。

　　诚信对孙燕青来说是重中之重，正因为如此，这些年下来，她所服务的对象多是回头客，不少都因口碑相传，熟人引介，彼此成为连环的朋友。精诚所至，金石为开。孙燕青说，对房地产经纪，最重要的是theoryknowledge。需要扪心自问的是，房地产经纪那么多，为何客户只选择你，而不选择别人？

　　人心都是肉长的，正因为她的开诚布公，有的客人就从最初的戒备转而交心，甚至把自己家事相托。房子不是卖完就完了，友谊还会延续。每个房子都有不同，都有优缺点，细心敏锐的孙燕青由此分析道，人与人之间也是如此，要善于体悟客人的独特性。有的客人性子较直，有的客人表达较隐晦，所以在服务方式方法上也要因人而异，但这需要自己判断。

　　房地产的“热”与“冷”

　　孙燕青坦率讲，截止到去年5月，大温房地产市场还很旺，由于整个大环境所致，最近趋于下跌，成交量已下降70%左右。不是没买家，而是观望者多了。孙燕青分析说，美国救市如不成功，会进一步影响能源、信贷和制造业，会继续波及加国。具体来说，对温哥华冲击会相对小一点，因为本地投资方多实力较强，但对工薪阶层会打击较大。

　　不过她认为，应理智看待房地产的“热”与“冷”关系，只有确定好这种定位，无论买方还是卖方，都会将自己摆在理性位置，而不过于盲从。目前加元贬值，房价跌落，利息下调，卖家纷纷打出各种优惠，这种局面不会永久持续，这些都需有购房打算的人三思。

　　由于房地产服务业竞争激烈，地产经纪不可能见一个卖一个。孙燕青介绍说，1999年大温有7千个房地产经纪，到现在已有2万多个。但她强调，真正好的销售员，不管在何时都能卖出房子。经纪队伍是靠市场规律自发调节，市场低落又无技巧，出现生存问题就会主动淘汰。

　　谈到未来，孙燕青说她一直对自己要求很高，要将所经营的内容做成品牌，只有这样才会取得对方信任。(萧元恺)