电信专家解疑答惑

　　就上述华人因国际电话卡遭受损失和欺诈的事件，记者采访了多年从事电信事业经营的华人专家，他向记者道出了不正国际电话卡的奥秘：随着高新技术的不断普及，国际通信的技术门槛也在降低，某些具备高科技能力的个人或小公司，已可以通过电脑和软件系统，自行架设通信平台。他们只要架设一个网关，租用一个计费系统，设置接入号码，然后把号码印制在电话卡上，广为散布，就可以坐收渔利。由于他们既不受政府监管，也没有售后服务，有的根本不打算长期经营，所以他们出售的电话卡，可以很低的价格，来吸引贪图便宜的消费者。

　　“例一小张的例子，就是买到了非正规的电话卡，”专家向记者展示了一张示意图，对近几年市面上流行的SB卡做了分析。原来，所谓的SB卡，其实是利用了日本某家大型电信运营商的漏洞而产生的。由于该电信运营商为了吸引更多用户，推出了免费的套餐时段。某些不良业者，利用免费时段的漏洞，将该电信运营商的SIM卡，用于国际电话接入服务。这样的做法，首先是违反电信运营商SIM卡使用的相关规定，其次也违反《电气通信事业法》中，经营电信事业必须申报备案的规定，属于违法经营，一旦被电信运营商发现，该SIM卡就会被停止使用。所以这样的国际电话卡，都有好几个备用号码。

　　就免费国际电话来说，从示意图来看，经营业者并没有违反电信运营商的相关规定，但是如果业者缺乏经营道德，滥用通话用户的记录的话，结果就不会只是电话卡作废那么简单。

　　“例二和例三，是用户通信记录(电话号码和内容)被不正记录和流出的典型事例”，专家介绍。用电脑拨过网络电话的人，都知道只要拨打了电话，通信记录会一一保存在电脑中。拨打国际电话，也一定会在电话公司的交换机上留下记录。这个记录包括：用户号码，通话对方号码，以及通话时间。通信记录的保存期限，正规的电信事业者有严格规定，有的是3个月，有的为一年。但是对于那些不正规经营的公司或个人来说，用户通话记录的保存情况就说不清了，例二中小李就遇到了中奖骗局。

　　更恶劣的是某些不良业者，还对用户通话进行通话录音，然后有关用户的相关号码和通话内容，高价贩卖给犯罪集团。日本《电气通信事业法》明令禁止对用户的通话内容进行监视，规定电信事业者必须保护用户的个人信息。而犯罪集团通过分析用户的通话记录，找到有利可图的对象，乘机进行欺诈。例三是例二的升级版，王先生的手机和家人电话，被高智能犯罪集团使用技术手段，在一定时间内无法互通，让犯罪分子的诈骗企图最终得逞。

　　选择正规公司保护个人隐私

　　通过专家的分析，可以看出使用不正规的电话卡拨打国际电话，存在很多风险。第一，是通话时间没有保证，如标称可以打600分钟的电话，可能只能使用400分钟，因为违规公司一旦被取缔，其发行的电话卡也必然作废；第二，是通话质量不稳定，可能时断时续，这是因为他们的设备是自行搭设的，没有质量保证；第三，是用户的通话记录和通话内容，保存期限和处理方法说不清道不明。而用户个人信息一旦被丧失经营道德的不良业者恶用或是倒卖，紧接着，犯罪集团的欺诈电话就有可能找上门来。

　　那么，如何分辨电话卡是否正规公司出品？专家建议，第一，要看清楚卡上没有标明电话公司的名称和服务电话。不正规的公司或个人，其电话卡价格仅为市面上正规卡的几分之一甚至十分之一，所以不会投资建立有保障的售后服务。不保证通话质量，当然也没有勇气标明公司名称。第二，有多个接入号码、并且在某时间段通话价格极其便宜的电话卡，值得警惕。这样的卡可能是利用大型电信运营商漏洞的不正卡，属于被取缔的违法行为；第三，“天下没有免费的馅饼”，价格低得超出常识的卡，也需要提高警惕。正规的电话公司，为了保障稳定经营和服务质量，需要投入大量人力物力，成本高了，价格也必然不可能太低。价格低得超出常识，业者明显不赚钱，那么就有可能是通过贩卖用户个人隐私等方式来牟利。

　　专家提醒读者，不是说不能打国际电话，也不是说不能使用免费的电话号码，而是应该选用正规代理、有品牌、有历史信誉的国际电话事业者推出电话卡和免费号码，这样才能保证“安全、安心和品质”。辨别是否正规国际电话事业者的方法也不难，和上面分辨电话卡相类似，一是要认清卡上是否标明电话公司名称和售后服务电话；二是优先考虑电话卡质量，而不是单纯重视价格。

　　如果已经购买了疑似不正电话卡，那么一是停止使用，二是在使用过程中，不要谈及个人身份和经济能力等私密信息，否则造成个人隐私泄露，就可能被不法之人欺骗和利用。最后，如果接到可疑的欺诈电话，一定要及时报警。(刘怡祥）