昨天，距微软新一代操作系统Windows 7正式全球发布还有9天时间，微软(中国)宣布Windows 7客户服务与技术支持已全面就绪，确保个人用户、中小企业以及大企业用户可以顺利迁移到Windows 7，而且用户还将获得包括现场、电话、邮件、在线在内的多种形式的支持服务。

　　微软全球技术支持中心亚太区总经理柯文达表示，从今年8月份开始微软已经陆续对中国市场上主要10家电脑厂商共8800名技术与客服人员进行培训，整个亚太区共有300多名客户服务代表和800多位技术支持团队人员直接接受了培训，而且可以提供包括中文、英文、韩文等在内的10种语言的服务。 (记者李斌)