计划于本月22日在全球发布的Windows7正受到IT业的密切关注。微软(中国)公司13日宣布，Windows7客户服务与技术支持已全面就绪，微软将帮助用户尽早采用并有效使用Windows7，进一步提升应用体验。

　　Windows7是微软即将推出的最新操作系统，自测试版和发布候选版陆续推出以来，获得了来自各行业及广大用户好评。为了实现用户的顺利迁移，微软在不断完善兼容性的同时，进一步加强对用户的服务支持。微软亚太区全球技术支持中心分布在亚太15个国家和地区的服务团队将使用10种语言向包括中国在内的亚太地区用户提供服务。

　　针对Windows7的即将发布，国内IT厂商纷纷在第一时间采取跟进行动。联想集团副总裁李祥林表示，联想服务体系已做好全面准备。据悉，在产品上，联想将通过Win7网络支持专区及论坛、20多个指导视频和150多项Tips指导用户全面了解联想Windows7　PC的应用。与此同时，联想将有6000名服务工程师通过现场和电话的形式，为用户提供专业的Windows7应用指导。联想eCare模式将与Windows7实现无缝对接，不论是网络、电话、还是覆盖5级以上城市的1500多家授权专业服务站点，均已准备就绪。

　　此外，方正、惠普等公司高层也都表示，将及时跟进Windows7的发布，为广大用户提供最新的服务。方正科技副总裁朱兆庆表示，已通过努力完成了技术支持以及售后服务等多个方面的准备工作。