用户从QQ邮箱界面直接打开绑定的网易邮箱将遭遇困惑。昨天，多位习惯使用腾讯QQ邮箱试图查收已经绑定的网易邮箱的邮件时失败，QQ邮箱系统弹出提示告诉用户，由于网易关闭了旗下邮箱的POP3收发支持的服务，导致用户无法在QQ邮箱界面直接跨邮箱打开网易的163、126邮箱。

　　腾讯官方表示，对给大家带来的不便，表示遗憾。

　　同时，仍在努力与网易沟通，希望解决这个问题，但截至记者昨晚发稿该问题一直未能解决。

　　对于退而求其次的解决办法，QQ邮箱在公告中提醒用户，为避免用户错过重要邮件，建议用户在网易邮箱中设置“自动转发”到QQ邮箱，便可正常收发。

　　昨天，记者致电网易，相关负责人承认网易确实关闭了对POP3收发服务的支持，但具体原因“不便告知”。