家住湖北武汉的李先生最近在商场为新家选购了一款热水器，828元的品牌热水器令他颇为心动。但是，之后李先生又足足花了200多元才使这台热水器在自家房子里安了家。

　　“商场的销售员告诉我是免费安装，哪里知道还要购买很多配件，什么弯头、阀门，样样都要花钱。”李先生虽然当时极为不满，但也只能极不情愿地另外花钱买齐了这些零件。“到安装前才告诉我还要另买这些配件，总有一种被欺骗的感觉。本以为买到了特价的品牌商品，结果最后根本不止那个价。”

　　笔者发现，除热水器之外，像空调、平板电视等家电在安装过程中也存在着以购置配件为名的二次收费，有的消费者在安装过程中的材料费竟高达七八百元。

　　工商部门已于7月初要求商家在销售空调、热水器等电器产品时，对于安装中的收费项目予以明示。因此，销售者在购买电器前最好问清安装收费标准，以免造成不必要的困扰与纠纷。