美国苹果公司生产的iPhone智能手机和iPod音乐播放器近日在法国和其他欧洲国家发生数起自爆事件。苹果公司坚称自爆是个别事件。

　　法新社报道，法国迄今已有8名消费者称自己使用的iPhone手机屏幕爆炸或无端破碎。现年80岁的科夫曼说，上月21日，自己刚买一星期的iPhone手机突然爆炸。科夫曼说：“我出去购物，把iPhone手机装在衣服左兜。我突然感觉手机变烫并开始振动，可是我从不使用振动模式。”他把手机从兜里掏出后发现，手机屏幕好像被砸坏的汽车挡风玻璃。

　　科夫曼说，苹果公司最初不相信他的说法，但最终为他免费更换一部新手机。

　　现年26岁的超市保安布哈迪与科夫曼有类似遭遇。3个月前，他花850美元购得一部颇为流行的iPhone智能手机。本月24日，他发短信时手机屏幕突然爆炸，被玻璃碎片扎伤了眼睛。布哈迪十分生气，打算起诉苹果公司，要求全额退款和赔偿。

　　此前英国也发生一起iPhone自燃事件，受害者家人同意签订一份保密协议后，苹果公司才向受害人退款。

　　尽管iPhone手机自爆事件尚未对用户造成严重伤害，欧盟已要求苹果公司就产品的安全性作出解释。苹果公司称手机自爆是“个别事件”，产品不存在普遍问题。

　　法国官方的产品监督机构DGCCRF已就这些事件发起调查。方翔