微软集团在宣布第一波全球范围裁员消息几周后，2月23日终于承认自己要为错误负责，不再追讨多付的那部分遣散费。微软上周向25名员工多发了数千美元遣散费，却遗漏了另外20名员工的遣散费。当公司注意到这一问题后，随即向这部分遣散员工补送了支票，并进行了解释。

　　微软承认，是行政失误造成了这一错误。根据微软人力资源部高级副主席丽莎·布鲁摩尔的说法，因抄写失误让遣散费与人名对错了号。

　　布鲁摩尔表示，在1月份被遣散的2500名员工中，有25人稀里糊涂地多拿了一笔支票，大部分的支票数额在4000美元到5000美元之间。

　　一周后，布鲁摩尔才在科技博客TechCrunch上发现了这一失误，而微软公司的第一反应就是：让这些前员工把钱退回来。

　　微软人力资源客户支持部门于2月18日向这25名“幸运的”员工发出了退款信，该信的内容是：“微软公司由于行政失误多付了解雇补偿费，我们‘要求’您退回多付的款项，并真诚向您致歉”。信件中也显示，错误是发生在2月13日，但隐去了错误支付的总数和要求个人退还的数额。这封信的语句态度强硬，“我们请你以支票或现金的形式在两周内将钱付给微软公司，信封上注明数额，寄送到以下地址。”信的最后一段写到，如果员工未能于规定时间退回这笔钱，可能会遭遇税务麻烦(遣散费不需要纳税)。

　　当微软这封“退款信”于上周六在网站流传开来后，事情开始变得微妙起来。微软公司突然调转了口径，表示那些员工可以保留多付的遣散费。当天，微软执行官私下向25名被裁员工中的多数打了电话，表示不会要求他们退款。