据国外媒体报道 谷歌因为最近及时透明地处理了自己的Gmail故障，而小胜其他服务商一筹，相较而言，其他主流邮件服务商被指不够“透明开放”，有人抱怨微软Hotmail用户三天无法登录邮箱，也没能引起外界注意。

　　本周二谷歌Gmail出现了小规模的宕机，时间也很短，故障始于美国太平洋时间星期二早上2点，大多数受影响的用户邮箱在半小时内就恢复正常了，只有小部分的受影响用户直到周三才恢复正常。

　　谷歌的反应算是够快的，而且他还承诺向受宕机影响的用户提供补偿，由此赚了不少的好评，不过其他主流邮件服务商的态度就有些让人腹诽了。

　　上周三有用户抱怨自己无法登陆Hotmail,有的还嚷着自己的邮箱都三天没法登陆了，微软仅仅是提供了一个帮助中心，用户借此报告问题。