消费者花三万多元钱，购买的佳能高档相机，结果拍出的相片模糊一片，根本看不清楚画面。消费者认为该相机存在功能缺陷，要求维修或更换，而商家却认为相机正常，不予理睬。佳能作为一个国际大品牌，在质量与服务上却暴露出了不诚信。

　　图一：除了绿色圈圈中部分较为清晰外，其余部分是模糊的。

　　图一红色圈圈中部分的放大图。

　　图为上海佳能维修总部用郭先生投诉的佳能EOS-1D Mark III相机配上佳能5.6光圈的定焦镜头测试时拍出来的图片。上海维修总部的工作人员打电话来说相机通过拍摄测试是正常的。但郭先生和其摄协的朋友都认定该相机测试时拍摄的图片跑焦或焦点全面虚掉了。图一由郭先生提供