10月24日，中国电信在北京召开媒体恳谈会，宣布其接手的CDMA网络已经正式进入运营阶段，与此同时，中国联通也在紧锣密鼓地与原中国网通进行整合。有专家预见，在不远的将来，随着3G牌照的发放，中国电信和新中国联通均将面临如何处理小灵通和3G的关系问题。

　　全国近8000万小灵通用户何去何从，引人关注。

　　小灵通是用户选择的结果

　　小灵通学名PHS(个人手持系统)，1997年率先在浙江余杭开通，现在全国共有近8000万用户。

　　如何看待小灵通存在的价值？小灵通之父、杭州电子科技大学教授徐福新认为,小灵通是电信业唯一从下而上发展起来的一项业务，无论从技术、业务、市场各方面都十分成功。他进一步指出，小灵通的价值主要体现在四个方面：首先是小灵通在我国家喻户晓，品牌价值很大；其次小灵通的性价比高。全国小灵通设备总投资在800多亿元，加上线路配套设施不超过1000亿元，这一数字远低于同期移动网络的投入，而全国小灵通业务年收入400亿元左右(最高时近500亿元)；其三，小灵通环保、省电节能、不抢地不占房；其四，小灵通扭转了十多年固网运营商利润下跌态势，延缓了固定电话拆机的逆势，使萎缩的固话业务和旧设备焕发新生，让国有资产保值增值。“从某种意义上讲，小灵通的价值在于拯救了一个行业。”

　　工业与信息化部电信经济专家委员会秘书长杨培芳也承认，小灵通在过去十几年的确功不可没。他说，小灵通是在中国特殊的年代、环境中应运而生的一种适用的中坚技术。

　　但今年电信重组后，三大运营商都有了移动通信业务经营权，3G发展在即。两大固网运营商基本上停止了对小灵通的投资，下一步，小灵通将如何发展？

　　原北京网通副总工程师郝秀芳介绍说，北京网通小灵通网络最早设计的网络容量270万户，在2005年、2006年发展达到250万户左右；今年上个月数据统计显示，北京网通的小灵通用户维持在70多万户。对既有的小灵通网，郝秀芳的观点是：第一应该保护投资；第二，小灵通还有发展余地；第三，运营商要维护用户利益。

　　中国电信北京研究院战略与规划研究部高级专家蔡翔认为，小灵通从发展、壮大到顶峰，再到现在的状况，都是用户逐步选择的结果。未来如何发展，还是要看用户的选择。

　　小灵通的未来将在数据业务

　　“立足当前，才能把握将来。”徐福新说，“我做过多年的运营商负责人，最怕的是做一个业务丢一个，最后哪个都搞不好。现在中国电信、新中国联通首先要做的是把原来的业务搞好，如果固话死掉、小灵通死掉，靠新的业务能挽救得过来吗？”徐福新说，当前运营商要本着对小灵通用户及国有资产负责的精神，克服困难，做好现有资源合理调配，搞好网络维护和优化，使用户满意，在激烈的市场竞争中达到进可攻、退可守，才能把握未来的发展。此外，他还建议，电信运营商要扬长避短，做好小灵通转型。小灵通具有辐射小、频率利用率高的特点，且在数据传输速率和性价比方面有其他无线产品无法比拟的优势，但在快速移动中容易掉话、断话。因此，小灵通应该扬长避短，大力发展一号双机业务，开拓企事业、机关、矿井、医院、宾馆小灵通集团用户，开发增值业务，并逐渐由语音业务向高速数据业务发展，这方面，日本小灵通运营商WillCom公司的经验值得借鉴。

　　徐福新认为，体制创新是小灵通最好的出路。小灵通近11年的发展历程说明，它能够获得消费者认可，有广阔的市场前景。电信重组后，如能建立全资子公司，进行相对独立的运营，造就一个和谐轻松的环境，小灵通是可以再现昔日辉煌的。

　　杨培芳则认为，小灵通是电信改革、是时代造就的产物，当时讲小灵通是穷人用的手机是没错的，20世纪90年代中期,一台大哥大动辄上万元,但现在如果还讲小灵通是穷人的手机，还应该继续发展，这就不敢苟同了。小灵通既然是应运而生，那么现在就应该顺势而退。但杨培芳也承认，虽然未来通信网络将趋向统一，但是，在一定时期内，多种接入网技术还将并存，小灵通仍会有一定的市场，但是不能太乐观。

　　UT斯达康首席科学家杨景则表示了另外的看法：未来，三大电信运营商的竞争将主要集中在移动互联网方面，而小灵通在数据业务方面非常有优势。

　　郝秀芳说，通过发展小灵通，北京网通这几年摸索出一些移动网的建网经验，小灵通在网络优化、增值业务等方面跟移动网没有太大差别。她还表示，目前使用的小灵通128Kbps数据上网业务，非常好用，用户可以稳定独享超过90Kbps的速率。在目前阶段，运营商如果投入少量的资金，把小灵通数据网做好了，再把漫游问题解决了，并把喜欢小灵通的用户群留住，小灵通在近期应该有一个比较好的归宿，并能够为用户提供比较好的服务。 （蔺玉红）