免费不等于不要钱
无论是免费的使用,抑或是一元的体验,众多数据业务的定价无不透露着互联网产品的影子。但是纵观互联网的发展历史,任何一次免费无不伴随着市场的急剧扩张与产值的飞速扩大。
无论是成立伊始就高举免费大旗的新浪、百度,还是半路出家由收费转型免费的腾讯、盛大,免费带给他们的并不是利润与营收的下滑,而是市场份额的扩大。
此前,盛大发言人诸葛辉在接受《通信产业报》(网)记者采访时曾表示,在2004年宣布永久免费是盛大得以保持产业领先地位的重要一步,正是因为免费,盛大不仅仅增大了用户黏性,更凭借着巨大的用户群体使得自身从单纯的游戏开发商转变为运营平台。
这是运营商希望走过的道路。
凭借着信息传播的无障碍,互联网成为聚集消费者的最大利器。腾讯凭借超过7亿的用户,实现了80亿的营收,平均每个用户仅仅贡献10元。互联网的魅力由此可见一斑。
移动互联网则将在沟通的便利性方面超越互联网,因此利用免费策略打开市场,进而筑造平台显然已经成为运营商的选择。
流量资费:不限时才是王道
虽然几乎所有的消费者都在抱怨3G上网资费过高,但是一向在市场上兵戎相见的三大运营商却异乎寻常地选择了一致。即便是最低的中移动TD上网资费,“起步价”依旧高达100元。
3G来了,但是什么时候才能便宜些呢?这是所有用户的问题。
作为产业链的核心,运营商的相关举措无论是在技术层面还是在服务应用层面,同时还会影响到整个产业链上大大小小数亿企业。
显然,仅就产业链而言,运营目前仅仅考虑自身的资费政策极有可能挫伤用户的消费热情。而最先走到无限时包月的运营商可能赢得竞赛。
三种选择
根据市场调查显示,众多用户在面对三大运营商五花八门的资费策略时感到无所适从。仅仅在总体层面,中移动的按流量计费、中电信的按时长计费与中联通的M/T模式就足以让用户头疼。
中国电信的套餐无疑是最能让人看明白的,160元300小时,中国电信几乎延续了固定宽带的收费模式。在空中网副总裁吴琳光看来,新三大运营商当中中国电信是在移动通信领域经验最少,但是却是在固话领域经验最多的公司,使用新的或者说从固话延伸过来的计费模式是最简单而有效的一种变革。
中移动则选择承接手机上网的按流量计费模式,但根据记者调查,大部分消费者感觉费用太高,流量不够用。“一部电影就几百M,几个G的流量太少了,明显不够用。”北京的孙先生向记者表示。
最为复杂的是中联通的M/T模式,该模式下的无线上网资费将按用户使用的媒体类型区别计算,即占用带宽较多的多媒体内容定价比占用带宽较少的文本内容高。前者属于属于M类型,资费为1元/M;后者属于T类型,资费仅为0.2元/T。
毕竟单纯语音降价已难成竞争杀手,眼下的3G市场又难现全球统一的杀手级应用,三巨头的应用开发尚未有明显的高低之分,最大限度满足用户需求的计费模式就因此顺理成章地成为现阶段竞争重点。但是纵观三大运营商资费体系,超过100元的月消费额与不同程度的限制难称平民化。
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