神秘“新技术”

　　称由“淘宝”内线亲手删

　　山东的方子告诉记者，“传统三宝”失灵后，他们开发了一种新“技术”，安全系数更高，保证不会在卖家的经营记录中留下痕迹。“不过并不是所有的差评都能改。”他说，卖家要先把中差评和产品信息截图发给他看，经过评估后，如果他认为删除这个差评有风险或差评的影响不大，他就会建议不删除。“有时候一两个差评不算什么，反而显得店铺更真实。”但是，如果买家的留言类似“货如真包换”、“假得不能再假了”、“卖家故意欺骗消费者”等严重影响店铺声誉的，这类评价就必须删。

　　方子说，“新技术”操作起来很快捷，只要一两个工作日。卖家首先要提供买卖双方的账号、商品、订单、物流等基本信息，等一两天后，卖家再提供自己的账户和临时密码，删除公司花上5~10分钟就能完成工作。随后，删除公司会通知店主改回密码。如无意外，一般1~4个工作日内差评就会消失，店主验收后就可通过支付宝向他们付款。

　　方子说“新技术”能修改任何时候的评价，包括3个月以上的，不过收费不同，一个月以内的是200元/条，一个月以上的就要250/条。他提供了若干份成功案例。记者看到，这些全是被差评的商品评价截图，不少留言上的对骂充满火药味，买卖双方的淘宝账号也是真实的。但当记者打开这些被差评的页面时，发现虽然交易记录还在，但差评真的全部消失了，店主和买家的对骂也已荡然无存。

　　“技术转让”要价1500元

　　但当记者咨询具体方法时，方子说这项技术是有偿转让的，想知道就要先付1500元的“技术转让费”。他说，这种技术学起来不难，要的人手也不多，他近一年来都是一个人做，完全能应付。虽然不是什么“高精尖”技术，但要判断什么差评能删，什么差评删了可能让店主被封，则要累积一定经验。

　　方子今年25岁，大学时在山东一所高校读计算机类专业，删差评只是兼职，正职是销售。他说，这行收入不稳定，虽说得到差评的网店不少，但并非每个店主都愿意请人删，尤其是现在监管严格多了，一但被发现就会被封铺。

　　记者联络到的另一个工作室的负责人说，方子所谓的“新技术”很多人都会，其实就是“(淘宝)里面有人”。他说，只要卖家提供近6个月的差评数、自己和买家的账户及支付宝交易号。“我们是永久删除，是在淘宝的数据库上删除。”，他说，删除后的中差评不会再出现，用支付宝交易，一周内能搞掂。而且半年前的中差评也能删除，但价钱要贵些，“时间越久花钱越多。”据说，他们的“内线”有权限删除差评，但也要收取一定的手续费。

　　马甲可批发能让对手封铺

　　除了删除中差评，淘宝还衍生出不少的“灰色收入”，刷信用、刷收藏、网店推广等，都是利用不正当途径为卖家塑造虚假的良好形象，但其中有不少是骗局，骗的就是渴望走捷径的卖家。

　　自称公司开在越秀区的王先生说，他有个“淘宝团队”，专卖淘宝的“黑号”和“白号”，还能刷信用等。他说，淘宝黑号专供那些想卖“违规商品”又怕暴露真实个人信息的淘宝店主；淘宝白号其实就是马甲，因为有些店主不想找公司代刷信用，就可以买一批“白号”当托。这些账号种类很齐全，要多少“钻”、多少“心”(钻和心是淘宝的信用等级)都可以，就是“价格不同”。据了解，“白号”一般是200~500个起批，一般买100个是1毛/个，批500个则是8分钱/个，批1000个是6分钱/个，批发量越大单价越低。“黑号”则按个数和信用等级定价，普通的“黑号”一般是几十元一个，“一钻号”则要100多元一个了。

　　阿旭是一家专业淘宝网店推广公司的负责人，他说，能帮卖家封了竞争对手的网店。费用按对手信誉和封杀时间长短而定，还能连续封杀，每封杀一次就收要一次钱，“封杀主要是靠内线关系”。淘宝工作人员表示这一说法不太可信，阿旭可能是骗卖家钱的“千王”。因为淘宝要封杀一家店没那么简单，除非店铺确实违规，否则不能随便封，而且卖家还能投诉。