网友被骗的往事
网络救助本是好事,但在虚拟世界中,难免碰到猜忌、质疑和指责,这是网络缺乏诚信导致的。
早在2005年9月,西南大学女大学生陈易以“卖身救母”的ID在天涯社区发帖求助,并陆续收到网友捐款10多万元。没想到,网上随后就出现了“声讨”陈易借此“骗钱”的帖子,尤其一些帖子“揭发”了陈易“平时穿耐克等名牌的最新款、染个头发要上千元,完全不像其自称的家境困难”。有网友亲赴重庆调查,并公布了数万字的调查报告。
由于网络的虚拟性,很多信息难以查证,真假难辨。如何判断这些求助信息的真实性,是政府管理的真空和社会管理的盲点。
事实上,就在网友火线救助网友“也曾走过”期间,还发生了一段小插曲,引人深思。为了尽快确定“也曾走过”的地址,网友们通过IP找到一个地址,当民警赶到时,却是一个大叔正在网上“斗地主”。原来,这位大叔在“也曾走过”下线之后续用了同一个IP地址,导致网友们找错了救助对象。
成立“专用救助基金”?
友成基金会高级顾问段德峰多年从事公益组织工作,对于网络救助的将来,他很乐观。“我相信网络技术可以解决这种真假难辨的问题的。比如维基百科,一开始大家都担心,谁都可以写,会不会有人乱写乱编。但事实证明,现在做得很好。”
“网络的介入从实质上改变了公益组织的运作方式。以往做公益进行救助都是面对面的,现在可能公益组织或公益行动一开始就是从网络开始的。这是一种新的公益模式,喻示着一个新公益时代的到来。它能更有效、更低成本地解决问题。”
对于网友临时组织的自发救助,段德峰说,也许一开始会出现真假难辨、干预过度的情况,会有失误,但将来这种情况会得到改善。“不排除网络上会出现一个英雄式的人物来统领网络救助工作。”
实际上,对于网络救助面临的信任危机,目前并无好的解决办法,只能倚靠救助双方间的信任。
曾有专家建议,应由专门部门对网络救助进行监管,从官方角度帮助网民核实其真实性,以避免不法分子趁机浑水摸鱼。新闻媒体对网络救助信息的及时跟踪,也能起到一定的监督作用。也有网友提出设立“网络专用救助基金”,由专门的部门或第三方进行保管,根据被救助对象的实情,给予有效的帮助。
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