北京奥运开幕至今已是第5日,奥运期间的通信保障则备受业界关注。8月8日晚,开幕式期间通信畅通无阻,“鸟巢”附近25万人顺利打通电话,开创了奥运历史上通信保障的一个奇迹。

　　在今年7月17日举办的奥运通信服务与保障新闻发布会上,工信部副部长奚国华曾经表示,奥运期间很容易出现通信堵塞的现象,但是绝对不允许通信瘫痪。为此,国内电信界做了大量的精心准备和艰苦努力,在奥运期间上演了一场通信安全“保卫战”。

　　开幕式手机通话　实现无障碍

　　8月8日晚,北京奥运开幕式在能容纳10万人的国家体育场“鸟巢”盛大举行。据不完全统计,开幕式当晚,鸟巢有观众近10万人,再加各种工作人员、媒体人员和开幕式演出人员等,现场人数高达16万,而手机将成为他们在鸟巢内外传递信息使用频率最高的通信方式。如何保证开幕式期间的通信畅通,成为本届奥运会移动通信领域唯一合作伙伴中国移动的“重中之重”。

　　为此,中国移动为应对奥运开幕式话务高峰制定了非常详细的保障方案。据悉,中国移动之前在奥运中心区域新加了565个基站,定义了3900多项奥运网络规划,有红、橙、黄、蓝四级应急预案,800个细的应急方案。开幕式当晚,现场为鸟巢提供了14台应急通信车,场外有超过16万名客户经理,4万个服务厅,1万名热线服务人员,24小时移动服务专厅为与会人员提供全天候服务,力争让鸟巢内外的每一名用户当晚都能畅通无阻地打通电话。

　　中国移动新闻发言人表示,基于前期的充分准备,开幕式期间中国移动网络经受住了突发、高话务负荷的考验,圆满完成了开幕式通信保障任务。据统计,开幕式期间,国家体育场及奥林匹克中心区内,中国移动网络通话峰值达到每小时110065次,通话峰值出现在正式开幕前的60分钟内,超过上届奥运1.9倍。当晚,鸟巢及周边地区共有25万左右用户在中国移动网上通话,国际漫游用户达到22829人,总体话务量始终保持在安全门限之下,网络接通率达到100%,掉话率仅为0.27%,开创了奥运史上通信保障的一个新的纪录。

　　另据该发言人透露,开幕式当晚,有近7000个用户使用了TD网络,其中使用视频通话的次数达到800多次。

　　网通15个亿　保障奥运通信安全

　　为保障奥运期间的固网通信安全,同时完成本届奥组委向世界发出的承诺,“将提供高速、无障碍的宽带服务”,北京奥运会固定通信领域唯一合作伙伴中国网通做了大量的准备工作,共完成了600多项奥运通信工程,铺设市政管道近6000多孔公里,铺设奥运专用光纤近50000芯公里。

　　中国网通集团公司党组副书记陆益民透露,中国网通已建成竞赛场馆奥运专网模块局、非竞赛场馆奥运专网模块局等奥运专网汇接局近40个,所有奥运场馆和国际广播中心、主新闻中心等都通过光纤双路由上联；奥运VIP专网出口带宽已扩容到数十G/s；在多个竞赛场馆、摄影区和上千个摄影点内,都建设了与主新闻中心相连的虚拟局域网。此外,中国网通还进一步扩容了卫星系统,增加三套卫星设备,重新装备DSNG车13辆。根据奥运要求,中国网通已发布了《奥运固定通信标准》及《奥运通信服务标准》,并在各赛会城市推广应用。

　　目前,在通信指挥中心(TCC)和各场馆,已有63个保障团队约6000人、近50辆应急通信车直接服务奥运,在此之前,中国网通还广泛开展了场馆经理选拔和培训工作,已完成200多期、10000多人次的培训,组织奥运通信保障人员进行现场实际操作培训。

　　奥运期间,中国网通将为16个转播持权机构、超过200家电视媒体提供服务。此外,针对平面媒体,中国网通将IC卡技术与互联网服务有机结合,为媒体提供即插即用的宽带IC卡上网服务,并为美联社、路透社、法新社、新华社和盖蒂图片社等五大通信社搭建虚拟局域网(VLAN),为每家通信社提供百兆带宽进行照片快速回传。

　　中国网通高级副总裁、奥运总指挥部总指挥赵继东透露,中国网通为了保障奥运,总投入的财力在15个亿左右。

　　奥运“封网”　确保网络安全万无一失

　　为保障奥运通信安全,工信部在奥运前夕发布了全国各城市的通信设施全面封网的通知,包括电信网络工程施工、系统割接与升级,以及电路调度、业务开通与调整等工作均被严格禁止,直至残奥会结束。

　　“封网的目的是为了100%确保奥运期间的网间通信安全,由于电信网络特点在于全程全网,一旦因电信网络施工出现局部问题,有可能会影响整个网络的通信安全。”工信部有关人士解释封网的必要性。据悉,封网期间,包括TD-SCDMA、GSM、CDMA等需要扩容的网络在内,在奥运会期间也只能进行建网计划的研究和进行设备招标,增建基站和工程实施都要在奥运会之后。

　　“以往国庆等重大节日,运营商也会暂停网络的调整升级等,这是一种例行的保障措施,目的在于最大限度避免通信网络在施工中可能发生的故障。但封网不会影响个人用户新业务的办理,更不会影响市民打电话、上网等正常通信服务。”来自运营商内部的人士称,奥运会期间,除国家主导的重大项目试验外,各运营商不能启动新的电信业务试验。

　　在电信增值服务商(SP)方面,虽然不少SP围绕奥运题材规划了相关业务,但目前也只能暂时搁置。运营商要求,封网期间,将暂停SP新增及变更业务,并暂停SP上传新的语音内容和流程文件。一定时间段内短信业务(包括点播和定制业务)的第三方赠送功能将会被关闭,自写信息类业务和论坛型业务也会关闭。对此,有SP抱怨称,暂停新业务的申请、变更将使众多SP厂商无法凭借奥运热点规划相关业务获利。

　　另外,由于封网期间禁止系统割切,中国联通与中国电信之间的CDMA网络交割举措也只能在奥运之后才能有所动作。

　　链接

　　开幕时11.8万的电话　同时拨向北京……

　　广东移动交出答案:　畅通无阻

　　“广东往奥运城市的最忙时长途话务量:1.5万ERL；广东漫游到奥运城市的用户数:57万；在奥运开幕当时,有11.8万人同时向北京方向拨出电话……”这是8月8日北京奥运开幕当晚,通过广东移动奥运通信网络实时监控系统监测到的数据。　　

　　据了解,为保障奥运网络安全,广东移动特别开发了这个系统,分奥运保障信息首页、专题保障视图、漫游专题视图、长途话务专题视图、奥运网站拨测视图等五个专题模块,能实时提供各项业务指标,使得网络维护工作人员对全省各地市以及广东与奥运城市之间的网络通信情况了如指掌,而且能在第一时间发现问题并及时作出应对。

　　事实上,上述系统还只是广东移动奥运网络保障计划中的冰山一角,有更多的幕后工作早在4年前已经开始启动。据广东移动有关人士介绍,相比于春节等节日,奥运会期间的突发话务相对较少,而时间跨度大则是奥运保障的一大特点,为解决这个问题,广东移动专门提前新建了13个交换局,新增交换容量11万ERL,折合可新增用户容量474万人。

　　据广东移动的有关数据显示,在8日当天,全省漫游至奥运城市的移动用户最多时达到57万户,最忙时至奥运省份的长途话务量比平时增加了538ERL,相当于增加3.2万用户同时通话1分钟,移动用户全天累计发送短信总量达到3.7亿条,发送的彩信总量达到1554.3万条,比平时增加10%,而预先的扩容则保证了即便在话务量最高峰,也达到了95%以上的长途接通率。

　　另据了解,为保证网络稳定运行,广东移动从8月1日开始实施封网,暂停了所有的工程建设。在此之前,则实施了大面积的传输优化调整和隐患排查,合计共对72个专项进行了全面、细致的健康检查,同时启动了领导“7X24”小时现场值班制度,保证每日有1200人左右在现场值守,从核心网、智能网、短信、数据网、传输网、信息发布等多个方面保障网络顺畅,另外,广东移动在全省范围内安排了29辆通信应急车随时待命。　(陶国睿)