自2006年12月,惠普公司携手中国电信在江苏泰州、南通等地开展了一项“电脑+宽带”业务。用户最低只需支付198元,连续27个月每月缴纳198元的电信宽带费用,便可将惠普电脑搬回家。很多用户积极响应后,发现惠普公司提供的这批捆绑销售的电脑运转速度太慢,视频聊天也频频卡壳。
泰州兴化市张郭镇草积村村民贺厚云气愤地对记者说:“惠普电脑买回来不是上不了网,就是老死机,花了钱派不上用场,我都恨不得砸了它。”更让人吃惊的是,这批惠普电脑基本上都是淘汰机器。
据介绍,当初电信与惠普双方宣传称,用户和电信签订27个月的合同,并每月支付198元,就可以获得惠普康柏DX2308台式机一台,配置为3.2G英特尔赛扬D处理器、512M内存、80G硬盘和17寸CRT显示器;捆绑业务还包括每个月150小时的互联网宽带接入服务,速度约为512K;如果想换成17寸液晶显示器,用户则需另加700元。
兴化市农民潘瑞和说,他找过内行人对这批捆绑销售的电脑进行过“诊断”,结果是“他这台电脑的配置太低,赛扬2.8G的CPU内存才256M,早就被淘汰了”。有资料显示,惠普这种被称为“198模式”的机器与电信携手促销4个月,江苏泰州地区就有1.8万用户加入;仅在农村发展的用户就超过了7000户,其中兴化市潘瑞和所在的农村就突破了1700台,是同期该市市区此项业务发展数量的4倍多。
对于中国电信推出装宽带送电脑业务,南京珠江路电子城一位业内人士替记者算了一笔账:如果用户每月支付198元,27个月就是5346元;而就单纯的上网费而言,以泰州当地铁通的上网包月费计算,每月150小时的费用是60元,27个月才1420元。
如此算来,消费者相当于花费3900多元买了一台低配置的电脑。据了解,事实上,256M内存的电脑已经停产,赛扬2.8G的CPU也几乎无人再用。而花220元就可买到酷睿赛扬D420,花330元可买到希捷80G硬盘,再花75元可买到512M的金士顿内存。另外,最好的华硕945主版只需430元,最好的机箱电源为200元,最好的鼠标加键盘是145元,17寸三星纯屏显示器是700元。即使以这样的“最佳拍档”组装一台电脑也仅需2100元。相对于惠普电脑3900元左右的价格,两者之间有近乎1800元的差价。南京市电脑市场一位资深经营者说,电脑行业的利润已经摊得很薄,就算是品牌机,一台能赚四五百元就已经够高了。
据了解,惠普2007年在江苏泰州一年的销量就达3万多台,其利润总额就超过了5000万元。如此,惠普通过在全国20多个城市和地区对“198模式”的复制,其盈利总额不可估量。此举帮助惠普在中国PC市场的占有率一举冲上第二的位置。
“能把市场淘汰机型卖出这样的业绩,真的太疯狂了。”南京市珠江路电脑市场华海3C广场电脑经销商王先生告诉记者,电脑产品更新快,出现淘汰机型压仓很正常,业内常见的处理方法是以超低价出货,或者把拆解后的零配件用于售后。
江苏圣典律师事务所崔武律师分析认为,惠普利用部分农村消费者不懂电脑的盲点,高价销售淘汰电脑,已经涉嫌商业欺诈和不正当竞争,消费者可以惠普欺诈为由向法院起诉,要求确认其买卖行为无效。在一线城市PC产品接近饱和的形势下,二三四级城市市场以及农村市场都将成为电脑生产商的角逐之地。但竞争也要遵守市场规则,惠普会为眼前的胜利付出更高的代价。
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