海信冰箱没修好损失万元 售后欲100元回收
2008年07月23日 16:05 来源:江南都市报 发表评论
“我的海信冰箱送到售后服务部门修了3个月,到现在还没修好。”昨日,南昌市民周先生向本报投诉,他用来储存珍贵菌种的冰箱修了3个月都没音信,造成菌种死亡。
周先生说,他一发现冰箱不制冷,就立即打电话到“海信”售后服务部报修,3个月过去了,还没有修好,上万元的微生物菌都死了。
昨日下午4时许,记者联系上海信电器武汉分公司的办公室工作人员,她告诉记者,周先生那款冰箱需更换的零配件已经停产,由于在全国范围内都找不到零件,所以公司提出回收周先生的旧冰箱。
下午5时30分许,周先生给记者打来电话表示,“海信”的工作人员已跟他联系,愿意以100元的价格回收旧冰箱。但他并不接受,他表示将走相关渠道来解决此事。(方方)
【编辑:段红彪】
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