进门前称“免费美容”，出门时却必须“消费”才能走人。5日，从事多年美容行业的小雅向记者讲述了哈尔滨市美容院“免费美容”的宰人伎俩。

　　小雅已从事美容行业3年，于半年前到南岗区一商场内的某美容院做美容师。据她讲，在大街上发“免费美容”卡的都是美容院雇佣的人，实际上“免费”为假，强制消费是真。一件产品的售出，从拉人进门的发卡员、美容师甚至到院长都有相应的提成，发卡员每拉一位顾客提成一元钱。小雅说，这些骗人美容院大都开在闹市区，由于商场、超市游人较多，所以高层楼房写字间成了骗人美容院的聚集地。

　　小雅告诉记者，发卡人员持卡拉客，事前必须经过培训，要“看人”准。一般情况下，他们喜欢拽中年女性，如果是年轻女子，则专挑看起来面善的，一旦伎俩被拆穿，不至于把事情闹大。

　　消费者躺到床上后，美容师会询问其家庭状况，如果是中老年女性，会以婚姻稳固为话题开谈，并称“半老徐娘”套不住丈夫的心，让她们产生危机感。随后，劝说这些群体要学会美，使用好的美容产品，改变衰老容颜。如果遇到有消费者说没带钱，美容师甚至可以跟随着去银行、家中取钱，直到把消费者的钱弄到手。

　　小雅说，干这行时间长了，只要在美容床旁走一圈，就能知道哪个消费者能办卡。有的美容师见消费者老实，实在不忍心欺骗，院长就敲床示意美容师进屋，然后开始训斥，让美容师下狠心。

　　为了能“有效”说服消费者，个别没有职业道德的美容师在做面膜时就会动手脚，比如在面膜中加入按摩膏，这样原本10分钟就能干的面膜过半个小时也干不了。更损的是，为了证明消费者面部皮肤的毛孔中有脏东西，一些美容师在脱屑时，会特意加些“料”，如墙壁上的灰尘或泥等。如果消费者用完美容院产品出现问题，美容院会要求消费者拿出质检证明，大多消费者嫌麻烦便放弃了，美容院就无责任成了赢家。

　　据哈市工商局12315负责人介绍，仅10月份，就陆续接到消费者在南岗区、道里区等地被一些美容院强制消费的投诉70多起，同期比增长18.9%。