案例介绍：

　　九月开学没几天，咨询中心来了一位妇女，她气急败坏地说：“老师，我儿子今年读高三，前几天他突然告诉我说不想上学了，这几天他都呆在家里，怎么劝都没有用，我们都急死了。”

　　从妇女的口中，我了解到她儿子的一些情况：该同学(本文暂以小A称呼他)头脑聪明，喜欢文学，作文水平高，但性格倔强、孤僻，看问题比较偏激，人际关系敏感。初中三年级时小A因为在课堂上讲话受到数学老师批评，愤而离开教室，从此不听该老师的课，因此学习成绩直线下降。中考时，小A虽然凭着聪明，考上市里一所重点高中，但是离他上一中的目标还是有不少距离。上高中后，小A一直对现有学校怀有不满情绪，认为该学校不仅校园环境差、老师不好，而且同学素质也不高，打心眼里瞧不起这所学校和同学，经常与同学、老师发生小冲突，学习也不上心。小A最近离开学校的原因也是与同学闹矛盾，具体情况是：几个同学在操场上运动后回到教室，要开电风扇，小A因为感冒怕风，于是就对那几个同学说：“宪法规定公民在享受权利时不得妨碍他人权益。”那几个同学没有理会小A，有一个同学还回嘴说：“你叽里咕噜说什么！”怒火中烧之下，小A与他们吵了一架，把自已的课桌搬到最后的靠墙座位。但最后的位置，他近视看不清黑板上的字，于是心想，和这些“垃圾”在一起学习有什么意思，一气之下就不来上课了。

　　第二天，我终于在咨询中心见到小A。小A长得又高又壮，但精神面貌极差，脸色苍白，目光灰暗。

　　我先从小A喜欢的文学和哲学入手与他进行交流。小A的谈话兴趣很浓，我们说到了尼采、琼瑶、三毛，还说到了当代诗人顾城、海子及《圣经》中的一些内容。

　　真诚的交流打开了小A的心扉，小A终于打开倾诉的闸门，把自己的烦恼倾诉了出来：他小学时成绩很好，数学竞赛还得过一等奖，初一、初二也很好，数学获过市二等奖；作文开始脱颖而出，常受老师表扬。初中三年级，来了一位刚毕业不久的数学老师，有一次上数学课，他和同学在下面讨论问题，老师当着全班同学的面批评小A，说他乱讲话，小A和他理论，他就叫小A“滚出去”，结果小A就背起书包出去了。小A认为这个老师没什么素质，只会不分青红皂白批评人，以后小A就不听他的课，结果成绩越来越差，再也没心思学习了。中考前两个月，小A意识到中考的重要，开始努力学习，成绩进步很快。原以为可以考上一中，没想到才考上X中，他觉得既不甘心又很倒霉，一直抱怨命运不公，埋怨身边的环境。但他在高一时成绩还行，高二开始对理科不感兴趣，成绩下降，自我感觉现在最多也只能考个本三。小A感到前途无望，所以不想读书。

　　分析诊断：

　　通过较为深入的谈话及了解情况，我头脑中先前认为的人际交往所导致辍学的观点被推翻了。我感到，小A是个聪明、学业尚可的学生，其个性以自我为中心，有偏执、完美主义、敏感、自卑、退避的倾向。他看问题的方式过于偏激，是典型的两极化思维。事物在他眼中要么是白色，要么是黑色，没有其他颜色。这种“两级化”的思维方式导致他不能正确看待出现的问题、困难和挫折，如老师的批评、中考的失利等，只会采取推卸责任、抱怨、逃避的方式来避免挫折给自己带来的痛苦，而不是及时地调整自我、改变心态，投入新的学习中。完美主义与虚荣心让他不满足于学习的现状，但性格中逃避与意志力的薄弱又让他不敢正视眼前的压力和困难，使他害怕高考，感觉自己前途无望；再加上同学交往中的不愉快等诸多原因，使他想逃离那个令他害怕的地方，于是便选择辍学。诸多原因中，细加分析，主要原因是他的性格，与同学的关系是次之，而且不过是一根导火线。所以问题的解决还是先易后难。

　　辅导措施：

　　1.帮助小A建立正确的认知。

　　我拿出一枚硬币给小A看，问他：“你看到几个面？”

　　小A答：“两个面。正面和反面。”

　　我笑道：“这个硬币至少有三个面，比如侧面。”

　　小A恍然大悟。

　　我告诉小A：事物和硬币一样，并不是只有一个面、两个面，而是有多个面。有时我们只看到一个面就以为认识到了事情的全部，这是一种思维误区，犹如井底之蛙，只看一小片天空就以为天空只有井口那么大。我引导小A认识到他所了解的并不是事实的真相，而要明白事实的真相就要运用辩证的方法，具体问题具体分析。

　　接着，我一一对影响小A生活学习的大的事件(如初三被老师批评、中考失利、与同学争吵等事件)进行辨证分析，让小A认识到这些事情的发生既有客观的原因，更有自己思维和处理方式不当的因素。

　　2.帮助小A摆正心态，让他认识到高考是人生中重要的选择，并不是惟一的选择，人生真正的拼搏在大学毕业以后。即便是自己只考了本二或本三，也并不丢人，不意味着将来就处于竞争的劣势，“塞翁失马，焉知非福”，只要自己心态端正、方向正确，成功是迟早的事。

　　3.与小A一同分析他考取理想大学的的可能性，并给予学习方法上的指导，以减轻他的考试压力。

　　4.引导小A从别人的立场来解释自己的被冷落，以帮助他学会交往。我与他一起探讨了交友的一些原则。朋友交往要做到不卑不亢、主动交流、开诚布公、真诚互助、共同提高。使他明白交友的一些方法，比如，对同学善意的忠告要进行分析，不要老想着人家就是嘲笑；有疑问，应主动交流，本着真诚的友情，共同探讨适合自己的学习方法，取长补短，这样，既巩固了友谊，又共同提高了成绩；而对成绩较差的同学，也不能让自己高高在上，要尽量看到对方的长处，主动与他们交流，也许就会互感兴趣。

　　咨询结束，小A显得较为自信、高兴，并决定第二天就回学校上课。(谢维兴)