经过轰轰烈烈的美国总统选举后,相信不少人都想有奥巴马的口才,可惜“成也萧何败萧何”,成就许多名人和精英的演讲台,也成为许多人的“滑铁卢”。调查发现,70%的职场人有演讲恐惧,其中包括初出茅庐的青涩新人,也不乏成熟老到的精英人士。
销售冠军不会演讲
张先生在公司是连续8年的销售总冠军,与朋友或单一客户交流时,其侃侃而谈、条理分明的言谈非常具有魅力,给人以干练、睿智的感觉。可一到大庭广众之下,他就判若两人,很难流利地说上一句完整的话,经常“嗯……”个没完,让旁人听着都着急,迷人的风度也荡然无存。
张先生这种情况就是演讲恐惧(也叫“公众说话恐惧”)的典型代表,主要表现为当众说话时面红耳赤、出汗口吃,甚至面部痉挛,舌头僵硬。
演讲恐惧四大成因
演讲恐惧的成因,主要包括不合理的期望、听众因素、过去经验和准备充分度四个方面。
首先,中国的孩子大多是被人打着分数长大的,“99分不够,只求100分”的环境让许多人有完美主义倾向,一方面容易对自己评价偏低,另一方面,对理想目标的设定又偏高。
其次,人数众多、不相识、众口难调、意义重大这些观众因素似乎都透露一个信息:你这次表现就像一锤子买卖,不成功则成仁。这难免让人腿软。
再次,一次失败的经历可能是许多人害怕当众说话的起因,一个女生在演讲后,发现自己的口红被擦成了“香肠嘴”,自此每次演讲都战战兢兢。
最后,有些人到演讲时准备太匆忙,有时气喘吁吁跑到讲台上,以致身体的紧张感渗透到了唇舌和肢体中,继而又引起心理上的紧张。
演讲恐惧四大对策
针对演讲恐惧的四个成因,有四个心理秘技可将它们各个击破。
放低期望。完美主义者最好经常给自己当头一棒:十全十美?开玩笑!我不是来竞选世界小姐或全球演讲家的,只要大部分人能理解我的诚意就好了。
化被动为主动。如果是受不了听众带来的焦点感,不妨把注意力转移到听众身上,你会发现最专心的考官其实是你自己:左边摆弄手机的女士可能在通报今晚的菜谱,后边写写画画的男士可能在筹划工作。实在害怕,还可以把他们想像成憨态可掬的大南瓜。
豁出去。回避只会加重问题,不如横下心洋相出到底。妆花了?干脆走到听众中和他们零距离地互动,真实和坦然反而会带来久违的放松和信心。
充分准备。一次成功的演讲功夫都做在前面,先写下大纲并做成小张的提示卡,其中包括一个幽默的自我介绍和一套化解冷场的说辞;然后,“哈哈喝喝”数声,体验丹田发声的感觉,再大声对着镜子或在别人面前练习,体会对自己声音的掌控感;再次,提前15分钟熟悉场地,花5分钟找个僻静处深呼吸并逐步放松身体;最后,在大脑里把自己如何精彩演讲的情景预演一遍。
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