“做的隆鼻手术2个月后就红肿、流黄水,现在假体露出来了,医院却坚持说手术是成功的,这是个体差异导致的排异现象而拒绝赔偿。”11月12日上午,海口阿丽(化名)向记者投诉。
爱美女士隆鼻3月假体就露出
阿丽告诉记者,她是今年3月9日在海口某私立医院花费1000元做了隆鼻手术,没想到仅过两个月就感觉非常不舒服。“开始是鼻头又红又肿,时不时流出一些黄色液体。”阿丽说,医院检查后,就在医生建议下打针、吃药治疗,并且观察了一段时间,“但又过了2个月,情况更严重了,除红肿、流黄水外,手术刀口竟然破裂了,当初植入的假体也露出一截,现在我感觉好像随时要被撑破一样。”在阿丽指示下记者看到,阿丽的鼻头红肿得厉害,左侧鼻孔内露出一截白色塑胶状物质。
她要求医院免费帮她将假体取出,并退还全部手术医药费。医院却告诉阿丽,可免费给她将假体取出,做一些处理后再重新手术植入。阿丽称只盼早日结束这场“噩梦”,再也不敢做任何整形手术了。
医院称是排异反应与手术质量无关
据医院负责人介绍,阿丽手术后出现的问题是个体差异导致的排异反应造成,与手术质量没有关系,医院答应免费给阿丽做取出手术,就已做了让步,患者提出的退款要求没有任何依据。该负责人出示了阿丽术前和院方签署的医学整形美容手术同意书,表示可能出现的个体差异,与手术本身无关。
院方负责人还拿来了隆鼻假体生产厂家提供的医疗器械注册证、医疗器械生产制造认可表等证件。
阿丽对此却不认同,她表示要找相关部门进行鉴定,一定要为自己所遭受的伤害讨回公道。
律师提醒手术前要细读协议
律师认为,医院称全部责任由消费者承担是一种不负责任、推卸责任的行为,而且所签协议中存在的包膜、挛缩等医学专用术语,损害了患者的知情权。建议患者到相关部门投诉。(徐培培)
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