《中华文摘》文章:芬兰公务员流行AB制——中新网
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    《中华文摘》文章:芬兰公务员流行AB制
2009年02月10日 16:36 来源:中国新闻网 发表评论  【字体:↑大 ↓小

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  文/徐向林

  芬兰是一个地处北欧的小国,在芬兰独立之前,曾先后被瑞典和沙俄统治过。但别看它国小人少,它却被评为世界上最廉洁的国家之一。我在踏上芬兰国土之前,因为“廉洁意识”的先入为主,潜意识里感觉到芬兰人一定循规蹈矩,尤其是公务员,我几乎把他们想象成了铁面无私的“包青天”。

  在芬兰首都赫尔辛基下了飞机后,我所接触到的芬兰人并不是我先前所想象的那样,他们热情开朗、有礼有节。比如我们在机场出安检门时,由于团队里有人等行李走得比较迟,在等候的当儿,我找了一个允许抽烟的地方抽起了香烟。刚把香烟点燃,这时来了一个机场警察模样的芬兰人,他冲我友好地一笑,然后也摸烟来抽,不巧的是他的烟盒见了底。我急忙从随身所带的烟盒中掏出一支递给他,他道了声谢,接过香烟就抽了起来。还用英语称赞中国的香烟口味不错。

  经过简单的交谈,我得知他名叫伊诺维奇,是安检部的负责人,他也算是我交上的第一个芬兰朋友吧。我们中国人都知道朋友多了好办事,谁知伊诺维奇却并没有卖“交情”给我。有一个团员因行李超大,被伊诺维奇拦下要开包检查,显然,开包一件件地翻行李是件麻烦的事,想到我与伊诺维奇的“一烟之交”,我就上前替同行者求情。但伊诺维奇却一点也没给面子,对我的求情置之不理,一副公事公办的模样。

  好不容易检查结束,我们一行出了机场大厅,在外面等出租车。适逢伊诺维奇也下班了,汽车启动后,他专程开到我们面前与我打招呼,微笑着祝我们一行玩得愉快。我心里还因刚才的事而不快,敷衍了他几句。等他走远了,我才嘟哝着说:“真是狗脸亲公,说变脸就变脸。”导游听了我的话后对我解释道:“你不知道芬兰人的性格,他们工作归工作,交情归交情,分得很清楚。芬兰公务员都流行AB制,即在工作中演A角,在生活中演B角,互不混淆!”

  在芬兰游览的几天内,我真切地感受到芬兰人演绎的“AB制”。他们也注重人情往来,但并不把这种人情往来带到工作中去。我曾听说过这样一件事,有一个越南的商人想在赫尔辛基选址开店,按规矩要进行招投标。那位越南商人事前带着礼物拜访了一位负责招投标的官员。但在招标时,却没有得到那位官员的关照,最终落选了。越南商人不服气,就到廉政公署投诉,廉政公署的官员却说:“礼物是你自愿送给他的,代表着私下的交往,与工作没有任何关系!如果你证明出与工作有关系,我们不光治他的罪,还要治你的行贿罪。”那个越南商人哭笑不得。事实上,他并不了解芬兰人,在芬兰有个习俗,不接受别人所送的礼物就是对别人最大的不尊敬!但接受了礼物,你想让他们给你开“绿灯”,门儿都没有!

  西贝柳斯是芬兰最伟大的音乐家,他的交响曲《芬兰颂》是芬兰独立的精神象征,芬兰人为纪念这位芬兰民乐之父,在波罗的海最美的海滨建造了一座西贝柳斯公园,里面的标志建筑是不锈钢管浇铸成的风管,海风一吹,就能奏出美妙的音乐。西贝柳斯公园不仅吸引了国外游客,就是本国的游客也流连忘返。

  我们到了西贝柳斯公园后,遇到了赫尔辛基市文化局的一位官员,他是来此视察的。他对我们这些游客相当客气,还主动为我们讲解芬兰音乐文化史,介绍西贝柳斯的生平及其杰出贡献。他陪同我们参观游览了近两个小时。之后他看了看表,抱歉地对我们耸了耸肩道:“我得回去打卡了。”

  又不是早晨上班,打啥卡?面对我们一脸的不解,那位文化官员笑着解释:“我陪你们游览的两个小时属于我私人的工作,我得从出勤卡上把这两个小时扣去,不能算是公干时间,等到节假日时我得把这两小时补回去。”他的话让我们目瞪口呆,一时难以理解。但顿悟过来后,又不由得为他们的“AB制”叫好,被他们公私分明的精神深深感动!

  芬兰人的公私时间分得很明确,但并不意味着他们下了班后就全部归于“B”角,而对“A角”的事情不闻不问。有一天晚上,我们从赫尔辛基的火车站步行回旅馆,路上看到了一个醉酒的芬兰中年男人。在这里,我还要着重介绍一下,芬兰由于所处的纬度极低,冬季漫长,为打发时间,芬兰酗酒的人非常多,特别是到了寒冷的冬季,四处都可以看到醉态百出的醉汉。

  那个醉酒的大汉就躺在大街上,我们从他身边走过时,正好遇上一位下班回家的警察,他没有对此不管不顾,而是主动下车,从醉汉口袋里掏出了证件,查清了他所住的地址,然后费力地把他搬上了车,打算开车送他回家。汽车在我们的视线中渐行渐远,如果他们只是“AB角”的互换者,那么他完全可以打个电话或者用对讲机叫一个值晚班的同事就行了。所幸,他们该分得清角色时就分得清,分不清角色时,仍是以工作为重,并没有“事不关己,高高挂起”,更没有当“芬跑跑”。我对芬兰人的敬意油然而生,而且发自心底!

  (摘自《做人与处世》)

【编辑:王忠海
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我国实施高温补贴政策已有年头了,但是多地标准已数年未涨,高温津贴落实遭遇尴尬。
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