有别于其他银行的营业时间周一至周六，每天9点到18点

　　据中国工商银行东京支店副店长肖玉强先生介绍，既然是开在池袋的华人银行，就必然通过各种方式努力为华人提供便利。考虑到众多方面的因素，中国工商银行池袋出张所率先推出了一系列新颖的业务规制。第一，池袋出张所决定延迟营业时间，他们的工作时间是每周一到周六，每天上午9点到18点都有工作人员进行窗口服务，之所以作出这样的决定，主要是考虑到大部分华人下班时间较晚，而上班时间又没有机会去银行办理业务的情况，池袋出张所事先经过专业监管部门的审批，延长了营业时间。另外，也由于不少华人朋友喜欢周六周日出行购物，当您资金不足或是想做存款、转账等业务时，时刻都可以去出张所办理，这种延长营业的作法在同类银行里面是非常罕见的。

　　仅需1个小时的超速汇款，和便捷的本人异国汇取款服务

　　中国工商银行的汇款业务和国内的系统是完全接轨的，汇款业务在一天之内就可以保证送到。和同类银行比较，是非常有效率的。中国工商银行下一步也准备推出一些新的汇款项目，比如时时汇款业务，对于经常出差的华人朋友，到国内任何一个地方出差，都可以事先将一笔款项汇给本人。而到达任何一个地方的中国工商银行都可以凭借一组号码立即将这笔汇款兑现。

　　另外还考虑到有不少与国内做生意的华人朋友，他们希望用最短的时间将钱汇到指定地点的时候，希望有一种更快捷更方便的汇款方式，为这些客户池袋出张所还开展了“速汇款”业务，保证一小时之内款项可迅速到达指定地点。

　　此外，关于池袋出张所的产品问题，中国工商银行将以前东京支店已有的产品例如个人存汇款、人民币预结汇等产品已经都发展到池袋出张所，自从今年年初中国工商银行更换了系统后，东京支店和池袋出张所已经建立了时时连接。

　　池袋出张所对员工的要求也比较高，东京支店的几名员工从很长时间以前就接受了业务培训。由于服务对象大部分是华人朋友，所以主要采用中国的员工。考虑到池袋地区还生活着不少来自中国的朝鲜族同胞，所以工商银行还特意配备了两名中国朝鲜族工作人员。

　　面向在日华人特色便利的理财业务

　　中国工商银行东京支店副店长肖玉强先生告诉记者，他在东京支店工作的时候，经常会接到一些中国人询问银行手续如何办理或者相关材料如何做成等问题的电话咨询。随着池袋出张所的建立，相信能有更多的机会为聚集在这里的华人朋友做各种相关问题的具体解答。

　　就当今形势来看，在日华人中逐渐有了一定自己稳定的身份和事业的朋友越来越多，经济状况比从前有了大量的改观，这些华人必然产生了一种投资需求，客观上讲，近年来人民币不断升值，使得人们对资本市场充满了浓厚的兴趣。而对于一些有资本实力试图尝试高风险且收益大的金融衍生品的人却一直缺少一些专业技术人员的指导。所以积极给与投资者以专业指导并进行正确的观念引导这也是池袋出张所将来的重点发展方向之一。综合来说，现在在日本的大部分外资银行，如韩国、菲律宾等国家的银行还是针对本国国民业务较多。

　　此外，华人就劳签证人群在日本近些年来不断增加，往往这些华人朋友对日语的掌握水平不是很高，但他们却经常需要利用银行汇款业务。且银行对他们的收入监管比较严格，汇款手续费用、解约费用等价格昂贵。并且众所周知，在日本的银行书写汇款地址的罗马字母是非常复杂的，并且他们不知道自己家的地址怎样用正确的英文进行表述。以至于经常担心自己的账目能否已顺利汇到家人手里。想必到时候，池袋出张所也能为这些华人朋友提供更多的便利。