日前，市民王先生致电本报热线67106666称，他购买了一箱伊利早餐奶，孩子喝奶时喝出一包苦味的牛奶并且出现不适，怀疑牛奶质量有问题。伊利公司客服人员表示，该品种牛奶有万分之一的坏包率，愿意给王先生调换和赔偿。

　　在石榴园南里的王先生家中，一箱伊利百利包麦香味早餐奶上标注着10月8日生产，保质期30天。

　　王先生说，上周四凌晨，孩子睡觉时曾经呕吐一次，次日即10月17日，孩子喝出了一包味苦难以下咽的奶。

　　随后，王先生带孩子到医院做了验血检查，他怀疑是孩子不适也是由牛奶质量问题引起的。

　　伊利公司液态奶客服部门的余先生称，早餐奶质量通常不会有问题，在包装上也明确标有说明，高温杀菌奶都存在万分之一的坏包率，如有苦包、涨包、酸包，客户可以获得同等数量的赔偿，接获客户投诉后已经立即派业务员前去了解情况。

　　负责直接和王先生沟通的男业务员则表示，已经当面向王先生道歉，因王先生表示将带孩子去医院，他打算等检验结果出来后再次沟通解决。（吴昊亮）