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新闻调查:手机“单向收费”引发榕城“三国战”

2003年05月08日 11:14

  中新网5月8日电 据市场报报道,从4月底以来,福州联通、移动、小灵通三家手机经销商们围绕着“单向收费”这一敏感问题,又展开了一场手机市场的争夺大战。

  单向收费,你方唱罢我登场

  此次单向收费大战导火索来自福州联通推出的一种单向收费卡。记者在福州东街口的一家手机店里见到了这种卡。售卡小姐介绍说,这种卡150元一张,需要预交一定的话费,“然后根据预交数额的不同,每月回获赠一定的免费受话时间,可以算做是‘单向收费’。”

  据了解,事实上类似于“单向收费”的手机卡在福州早已有之。去年年末,移动、联通就曾推出过“分区卡”、“迎新卡”,有的受话每分钟5分,有的受话的确是免费的。而记者咨询联通的客服人员时,他们却都否认这是单向收费卡,认为“只是一种正常的市场经营行为”。

  面对着这种情景,4月25日,福州移动也迅速推出了一项名为“本地通”的新业务———客户使用本地通在福州市区范围内,接听全国各地移动网内来电免费,接听其他电话按0.2元/分钟计费;拨打所有本地电话(含联通、小灵通)按0.2元/分钟计费;月租费仅20元/月。成熟的沟通网络,加上如此优惠的资费,当然具有巨大的吸引力。“本地通”上市第一天的铺货量居然高达1万张。据福州一位经销商透露,目前其销售的移动本地通与联通单向收费卡之间的销售比例大约在41左右。很显然,在这场单向收费的竞争中,移动虽后发制人却又一次占了上风。

  后发何以占上风

  本地通业务能迅速成为了手机市场上的新宠,业内人士认为这与其资费设计有很大关系。据调查,一般的手机客户打出和接入的比例是55%和45%。联通实行单向收费,对于通常的手机客户而言意味着节约了45%的话费。而移动本地通,即使没有网内单向收费这一政策,通过资费减半获得优惠幅度就已经超过50%,如果再加上网内单向,实际可以获得的优惠幅度更大。而从中国移动目前的用户规模看,网内来电一般可以占到来电总量的30%左右。而且目前大部分新增手机消费者没有漫游需求,长途话务量也较低,因此本地通更适应市场的需求。

  另外,移动在此次单向收费大战中还采取了一种循序渐进的策略。从以往的经验看,移动在应对联通的资费竞争时一般都是针锋相对,即联通推出什么样的产品,移动就有类似资费的产品推出,但此次移动并没有急于推出完全单向收费的业务,而是使用本地通资费减半和准单向收费的双重优惠来应对联通的单向收费。此举既打击了对手,又可以避开单向收费的政策禁区,可谓一举两得。

  小灵通悄然复市

  就在联通移动互相较劲时,福州电信的小灵通此时也不甘寂寞,突然宣布重新进入市场。

  据来自福州电信的消息称,自3月8日小灵通封网优化网络以来,福州电信已在市区原有小灵通容量上扩容十几万门。“五一”期间,更在闹市区及各小灵通销售网点推出新款小灵通手机,并举行赠送礼品、抽奖小灵通等促销活动。

  与手机相比,小灵通的最大生命力就在于其低廉的资费标准,而此番移动、联通大战单向收费无疑会对小灵通形成一定的冲击。但令人值得玩味的是,先前一度暂停销售的小灵通,却在这个时候又宣布重新复市。很显然,电信经营者也想在此时分一杯羹。

  叫停声起,市场依旧

  面对着因为单向收费问题而红火了数天的榕城手机市场,福建省通信管理局随即作出了反应:正式向福州联通和福州移动发出责令改正通知书,全面叫停单向收费。

  该局对此的解释是:福州移动的本地通业务和福州联通的特惠卡业务均违反了国家移动电话资费政策,扰乱了市场秩序。如果两家公司整改不力,管理局将依法对其进行行政处罚。

  不过,仅从近两天的市场反应看,两公司的单向收费卡依旧随处可买到。为此,记者采访了福州联通和福州移动的相关负责人,对方表示,他们尚未接到省通信管理局的通知,而福州移动则表示已经收到有关停止本地通业务的通知书,他们将根据该文件的精神,认真部署整改工作。记者随后在一些代销店发现两家公司被叫停的两项业务均在市面热销。可见为了争夺市场,福州的联通、移动、小灵通“三国战”必将还在“单向收费”这一服务的最后领地上持续一番。


 
编辑:刘研

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