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香港政府投巨资培训旅业英才 首批学员毕业

2003年09月28日 08:47

  中新社香港九月二十七日电(记者陶社兰)一百三十多位“旅业英才”完成为期一年的培训后,今天在香港会议展览中心举行毕业典礼。这是香港特区政府于二00二年,每年拨款两千万元予旅发局,统筹为期两年的“旅业英才实习计划”的第一批学员。

  香港旅发局主席周梁淑怡主持今天的毕业典礼。她致辞说,香港必须不断提升好客形象和加强优质服务,以巩固作为亚洲最受欢迎旅游胜地的地位。而“旅业英才实习计划”绝对是一个“四赢”的方案。首先,有志投身旅游业的人士经过培训和实习后自我增值;第二,合作机构可以透过这计划,进一步提升本身的服务水平;第三,旅客能享受到更周到的服务;而最重要的是,香港的旅游业和整体形象因此得到提升。

  据知,在二00二至0三年度的“旅业英才实习计划”期间,“旅业英才”得到有系统的启导和训练安排,加深了对旅游业的了解和认识,并获派驻合作机构参与不同界别的前线工作,汲取实际工作经验。旅发局就此进行的调查显示,超过九成的受访旅客表示非常满意或满意“旅业英才”提供的服务。而七十三家合作机构中的近八成表示非常同意或同意这计划有助提升香港整体的好客形象。九成合作机构表示有意优先考虑聘请“旅业英才”。

  今天毕业的“旅业英才”中,有八成从事旅游及相关的行业。而二00三至0四年度的二百二十多名“旅业英才”现正接受培训。

 
编辑:林华俤
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