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人在职场:“工作在外企”之美资日企篇

2004年04月12日 14:26

  伴随着国外经济的低靡与中国在世界市场上地位的提高、发展,越来越多的跨国公司开始抢滩中国,并受到了白领们的青睐。

  尽管这些跨国公司有许多已经由中方管理人员管理,但其公司由于受总部所在国家长久以来的文化熏陶和浸淫,都形成了自己鲜明的特色、用人标准和管理办法,要想进入这些外企工作并能长久顺利地工作下去,就要尽快熟悉这些企业独特的文化和严格的管理制度,只有这样才能如鱼得水,自在地徜徉在职场上。先来看看美资与日资的公司。

  重视团队精神;条条框框多;比较论资排辈

  日本人经常给人一种很拘谨、很正规的感觉。与崇尚自由民主的西方不同,日本人很注重团队合作精神。在中国的日资企业也无可避免地带有了日本特有的文化特色。有人说过,只要在日本公司里干过,那么到其他任何公司去工作都没问题———因为通过在日本企业里的察言观色,人也被磨练得有规有矩的:做事认真、有责任心;不会偷懒、不会迟到早退;礼貌待人。

  日本企业比较注重论资排辈,有时经验变得比能力更重要。用一位日企管理层人士的一句话来说:“再优秀的人没有经过岁月的熏陶也不算优秀。”他们认为有经验和无经验的差别是很大的。

  在日企工作的人需要具备很强的责任心,做事不能够马虎。在日资企业会有很多条条框框,而且每件事情都要按步骤一步一步来,他们不鼓励太个性化的创意,另外他们要求员工要具备集体观念,善于配合协作,久而久之与他人产生默契。但有时候他们会过于谨小慎微,一件小事都会一再地、反复地确认,商量。

  日企最大的好处是稳定。如果在欧美企业,一旦业绩不好,很快就会被炒掉,相对来说日企内部竞争就没有这么激烈。日企一般不会轻易裁员,他们把裁员当做是公司的一种耻辱。当然不要以为公司不随意炒人你就可以混日子啦,日本企业对人的要求很严格,如果你工作达不到要求,你的收入会打一个很大的折扣不说,在公司里你也会被人很瞧不起,那种冷眼和训斥不是什么人都能接受的!

  工作在日企:15℃以上女士不许穿长裤

  名字:NITA

  性别:女

  日企工作年限:2年

  在日企工作了2年时间,也摸索出在日本企业里的工作模式。日本公司的职员时间观念很强,做事态度非常认真,这点令我感触很深,以致我现在不在日资公司工作了,但那时养成的严谨的工作态度让我一直受益匪浅。

  日本公司成本控制非常严格,连一些廉价的文具纸张都要实行控制。节约固然是好的,但过于节约有时会令人觉得很难受,更难容忍的是公司连上厕所的时间和次数都要控制,这也是我最终选择离开的原因吧。

  在日企,穿牛仔裤、T-Shirt、露脚趾的凉鞋是绝对不被允许的,上班是一定要穿制服的,男士则是领带、西装少不了,我原来工作的公司还有一条规定是当温度在15℃以上时,女士必须着裙装而不能穿长裤。在那个日企公司工作了两年,你可以想像我的感受。

  还有一点令人难以忍受的是日企工作时间非常长,早上甚至准点上班都会被视作迟到,必须提前至少5分钟,而下班晚则几乎已成为共识。我在这里工作的两年时间里,几乎都没有在晚上700以前下班的。据说这是日本企业的一大优良传统,因为“日本企业文化最具代表性的一点就是以企业为家”。

  提醒

  1、摆低心态。无论你过往有什么辉煌的成就,对于日本公司而言,你还是一个新人,一切都要从低做起。

  2、时间观念。日企老板最不能容忍的是迟到,他们认为守时是最基本也是最重要的品质,假如约好的时间不到,给老板的印象不是大打折扣的问题,而是马上一落千丈。

  3、注意细节。工作认真与负责是理所当然的,将自己的事情保质保量地完成,具体到小细节都不能马虎。日本公司的检查制度十分严格,在递呈报告图表时,哪怕是多了一条微小网格线都会被要求返工的。

  4、注重礼节。上下级之间的地位关系比较明显,见到老板要问早问好,尽量少和老板或上级开玩笑,尤其是上班的时候,否则自讨无趣不说,还会被人认为是极不礼貌;有客人进门一定要起身;接待正式客户要穿工作服。

  薪酬较高;注重个人发展;人员流动大

  尊重员工个人发展是美国企业的特色,与其他外企相比,美国企业的薪酬也会较高,这些都是众多年轻人喜欢美企的原因。根据教育部的一项调查显示,在大学生最想进的50家公司中,美国企业占了将近一半。不过,美资公司工作效率很高,因此美国企业要求员工要反应很快,随之员工的压力也增大,“在这里,只凭业绩说话,员工的薪资、升迁、奖励、个人发展等全都是靠自己的业绩做出来的,完全不要奢望在办公室里优哉游哉,也能每月拿到基本工资的状况。”

  在美企工作气氛比较自由,强调的是人际关系以及个人业绩,心理状态比较好,很放得开。在美国某知名公司工作的王小姐指出,美企的上下级没有很浓的级别色彩,虽然下属也要接受上级的指示和任务,对具体的执行也有严格的要求,但不存在绝对的压制性。平时上下属、同事之间可以像朋友般聊天、开玩笑。

  “美资企业很讲求民主气氛。上司希望能听到不同的意见,他并不十分介意工作时的争议,但前提是给他足够的尊重,一切都在尊重他的基础上进行。尤其要注意的是不能掩盖错误,经理最怕他手下的人出了问题他不知道,是人家告诉他的。你出了问题,首先要告诉你的上司,这样你的问题会好办很多。”

  与日企相反的是,美国企业人员流动相对较大。由于美国企业营运模式较成熟的特点,他们对人员本身的重视性已经不那么明显,而更注重人力资源管理与企业发展战略的结合。许多职员都是来了又走,不仅是普通的职员,有时候高层主管也会频频更换,甚至还会出现企业高层集体换血的现象。据数据显示,美国公司内部执行长官遭解雇正呈上升趋势,企业更换执行长官的频率正在加快。目前公司执行长官的平均任期只有5年。也许因为美国公司将注意力主要放在业务上的关系,在产品和市场开发上有出色业绩的人更有可能被推举出任执行长官。

  工作在美企:你什么时候可以接替我的位置?

  名字:李先生

  性别:男

  美企工作年限:3年,现仍在此工作

  在进这家国际知名美资企业工作之前我是在一家国营企业工作的,进来后,美国企业那种责任到人,让员工发挥所长的工作方式让我印象十分深刻。记得差不多在我工作半年后的一天,我的美国上司突然问我什么时候可以接替他的工作?我当时非常吃惊,以为他是在考验我有没有野心呢,就说自己缺乏像他那样的管理经验和能力。但他却说,这些经验是可以培养和积累的,而且他希望我在两年之后就可以做到,还跟我谈了很多管理的经验和教训,并详细地分析了我工作中的优点和不足,让我感到他的诚心。于是我真的开始有意识地加强自己在这些方面的学习和实践。

  果然,两年之后我真的接替了他的工作。这些在其它企业是很难想像的。

  提醒

  美国公司在工作观念和管理方式上的特点,具体可以归纳为以下几点:

  1、直截了当的工作作风,不善迂回婉转的方式。

  2、公事为先的心态,讲究高效率。

  3、开诚布公、互相尊重的工作环境,营造内部信任氛围。

  4、让员工展开手脚,发挥潜能,满足雇员的成就感。

  5、提倡团队合作精神.

  6、工作相对独立,业绩反映能力。

  来源:金羊网—新快报 作者:谢少媛 苏美翠

 
编辑:赵莉


 
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