欧莱雅的减排雄心:打造快消品绿色链条

2010年07月29日 10:13　来源：中国经济时报　

　　欧莱雅的实践

　　兰珍珍手上拿着《欧莱雅(中国)2009年可持续性发展报告》，觉得它沉甸甸的。“我们是怎么做可持续发展，实现绿色经营的，都在里面了”。兰珍珍是欧莱雅(中国)有限公司副总裁，前段时间，这家全球最大的化妆品集团决定，第一次做一份中国区的企业可持续发展报告，兰珍珍一直为这事忙碌着。

　　欧莱雅不是光说不练。在该公司位于上海浦东的新建研发和创新中心，似乎每个角落都充斥着“绿色”的细胞：使用双面Low-E技术高隔热玻璃、太阳能热水系统和建筑外观高度结合，尽量利用自然采光，利用地源热泵为大楼提供空调冷热源，收集与回收雨水用于灌溉草坪和卫生冲厕，所有公共区域的照明采用自动感应控制……2010年，该中心建筑获得了由美国绿色建筑委员会(USGBC)颁发的LEED(能源与环境设计先锋)金级认证。该认证代表国际建筑环保评估的最高水平。

　　欧莱雅的减排雄心是，2005—2015年这十年期间，企业的温室气体排放量减半，单位成品的用水量减半，单位成品产生的废弃物减半。

　　为了“绿化”，欧莱雅需要花费多少成本？在搜狐绿色接受本报等媒体的采访时，兰珍珍没有给出明确的数字，但她坦陈，企业做绿色，投入肯定是很大的，但是，“回报肯定也是不可估计的。”这不仅仅是对企业盈利的预期，欧莱雅更看重的是社会美誉度增强对于企业品牌的增值，“这些回报虽然无形，但为它付出的任何代价都是必要的、值得的。”

　　做好自己的事还不够，兰珍珍说，欧莱雅正在试图运用自己的力量不断影响行业上下游的企业和消费者一起来“绿化”。化妆品属于快消品，这个行当面对社会上最大多数的消费者，“我们企业本身有力量和平台推动绿色的理念”，欧莱雅的理想状态是，将绿色理念不断传播，影响到全行业，再到更多的行业，政府层面，进而推动绿色发展机制的健全。

　　打造快消品绿色链条

　　打造“绿色产业链”的实践在西方发达国家已有成功实践。商道纵横咨询公司总经理郭沛源博士长期进行企业可持续发展研究，他梳理的逻辑链条是：自下而上，绿色产业链的第一个环节是公众，公众要首先具有绿色意识。第二个环节是绿色消费，即消费者运用手中的购买权，在选择产品时优先考虑购买履行环境责任较好的企业的产品。第三个环节是绿色制造，即企业在产品的研发、生产、销售和回收等全生命周期厉行节能减排。第四个环节是投资。如果某家公司的产品是绿色的，更受消费者青睐，品牌形象健康，这个公司重视环境责任越多，那么它面临的环境法规风险会更小，公司的长期的成长就会更好，由此，也就越能够吸引投资人的关注。公司的发展从而进入良性循环。

　　从公众意识到绿色消费、绿色制造，再到绿色金融，欧美发达国家在环保和经济之间的关联性上达到了完美的融合。而由于用户最为庞大，在各种商品中，最受绿色消费影响的就是快速消费品。

　　但郭沛源也担心，在中国遇到的新的挑战是，公众的绿色意识尚在形成阶段，具有绿色意识的公众群体亟待扩大。企业不仅自己要实现绿色制造，同时社会舆论还要倡导消费者进行绿色选择，告诉大家为什么要实现绿色消费，怎样才是绿色消费。

　　气候组织大中华区总监吴昌华长期致力于帮助企业实现绿化。在她看来，企业的绿色竞争力，一定要从董事局、董事会主席开始，如果一个企业最高层有这个决心，一定会带来很多的改变。

　　而具体到快速消费品行业，企业如何绿化员工，如何绿化消费者，二者不可偏废。

　　吴昌华提出一个引人深思的问题：为什么中国企业都想把自己刷绿？因为中国消费者现在普遍对企业缺乏信任。企业想办法漂绿自己，表面功夫迟早会吹破，实实在在从内心出发变绿，才是最重要的。(杜悦英)

　　关于快速消费品

　　典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟草等，药品中的非处方药OTC通常也可以归为此类。之所以被称为“快速”，是因为它们首先是日常用品，依靠消费者高频次和重复使用与消耗，通过规模的市场量来获得利润和价值的实现。快消品通常包装成一个个独立的小单元来进行销售，快消品行业注重包装、品牌以及大众化的影响。

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