不过,陆女士告诉记者:“第一年居委会老是说没接到通知,报纸都说卖疯了,他们还说没这回事;第二年,刚开始说会通知,后来也没看到有通知,但再打过去就说卖完了。问得多了,对方还说‘也就省个几块钱,怎么这么麻烦’,说得我好像贪小便宜的师奶。”
无独有偶,去年底免费派送的控油壶和限盐勺,同样也是通过居委会来派送,市民凭户口本可到居委会登记领取。然而,推广半年多了,仍有70万套无人领。很多没有领取的市民在接受羊城晚报记者采访时都表示,一是因为上班时间和居委会的办公时间重复,二是因为番禺、天河等区有很多空挂户,户口在越秀家却在天河,不可能为了领个控油壶而请假。
昨天,记者走访了越秀区黄冈街菜寮村民居委会等多个居委会,对方均表示还可以接受居民凭户口本免费领取控油壶和限盐勺,但近几天还是无人问津。一边是市民想领又领不到,一边是70万套油壶盐勺无人领,通过居委会这么一个单一渠道看来实际到达率并非决策者所预想的那么高。
今年的特价节能灯推广,会否吸取前两年以及本次油壶盐勺推广的经验教训?省科普信息中心相关负责人告诉记者,今年的推广方式可能有所改变,有意购买的市民仍在居委会登记,但购买的时间将不做具体限制,这样可以方便更多可能与派放时间有冲突的居民,“但最终方案目前还没有确定,需要等到8月上旬开完会才能敲定,因为亚运会,也有可能会加快步伐”。
对此,陆女士建议:虽然其他小区有节能灯进社区的推广活动,但对大部分市民来讲,通过居委会购买还是一个范围覆盖最广的渠道,人家佛山居委会都上门登记的,广州居委会的服务能否更贴心一些?希望决策部门能多从便民角度出发,让我们买个节能灯不要那么辛苦。
渠道2:进社区
优点:购买方便受欢迎
缺点:时间有限制,社区有选择
与居委会这个渠道相比,最受欢迎的购买渠道是节能灯进社区。据了解,去年每个社区推广点都是人山人海卖断货,仅在海珠区海富花园,一天就能卖出7000只节能灯,甚至还有白云区的居民专门赶来购买。海珠区罗马家园的宋小姐告诉记者:“我们登记好,交了款就可把灯拿走,前后不过三四分钟,很方便。”
佛山电器照明股份有限公司去年就中标广州地区特价节能灯的销售,负责推广的刘女士告诉记者,企业推广节能灯的数量和型号都是定好的,每次进社区都卖断货,“今年还将继续进社区推广,因为之前由居委登记再派发,居委会反映工作太重”。
今年推广的节能灯比去年多了一倍,进社区的规模是否也会扩大一倍方便市民购买?有关负责人表示,具体社区的选择上,还是要根据街道的安排来确定,有兴趣承办活动的小区,也可以由物业管理公司提出申请,得到居委会的盖章确认后,就可以和企业联合举办节能灯进社区的活动。
渠道3:零售点
优点:时间活退货方便
缺点:宣传若不足,根本卖不出
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