今年全国“质量月”活动的主题是“抓质量水平提升,促发展方式转变”,这一主题,与中国石化刚刚发布的“每一滴油都是承诺”的社会责任口号非常契合。在前不久召开的中国石化质量工作会上,公司密集地提出有关质量的口号、方针和目标,显然,公司推进质量文化建设的力度在加大,步伐在加快。
作为全球500强企业中排名第7位的企业,中国石化一举一动都备受关注。一直以来,公司都在以打造具有较强国际竞争力的跨国能源化工公司为目标,致力于以一流的质量铸造卓越的品牌。
在多年的努力中,公司的质量管理体系不断完善,汽、柴油产品质量不断升级,化工产品质量保持领先优势,产品结构调整取得新进展,工程质量合格率保持较高水平,服务质量明显提高,创造了一批国家或地方名牌产品。
在这种情况下,为什么还要以这样大的力度、这样大的决心、这样大的声势,推进质量文化建设?
调查研究证明,部分员工的质量意识仍有待进一步提升,有些单位质量管理机构还不够健全,质量管理职能发挥不到位,服务质量有待提高。特别是个别地区出现的个别质量问题,都证明在铸造卓越品牌的道路上,中国石化需要付出更多的努力。
当前,抓质量水平提升、促发展方式转变已成为经济发展的重要内涵。石油资源和成品油来源多样化,使质量管理任务繁重;炼油化工装置规模化、超大型化,对材料质量、施工质量提出了更高、更苛刻的要求;石化产品市场竞争加剧,客户对产品质量的期望值越来越高。而三株集团、三鹿集团因严重质量事故而倒闭破产的教训,丰田公司这家长期受人尊敬的企业遭遇的大规模汽车召回危机,使每一家企业,特别是以打造百年老店为目标的企业,都把质量问题当做事关企业生死存亡的问题来对待。
中国石化作为一家公众关注度和社会期望值较高的大型国企,对质量问题也必须给予更多的关注。公司把质量事故列为危及企业根基的“四害”之一。集团公司党组提出,要加深对质量的认识和理解,进一步统一思想和行动,共同推进质量文化建设,努力把公司的质量工作提高到一个新的水平。
把“每一滴油都是承诺”落到实处,要靠扎实、细致地做好每一项工作。这里讲的“每一滴油”,包括以油气为原料的延伸加工领域的各种产品和服务;这里讲的“承诺”,承诺的不仅仅是质量,更是包括数量、安全、环保、职业卫生、遵纪守法、反腐倡廉、劳动用工、社会公益等各个方面。一诺值千金,这个承诺树立起来的是中国石化的诚信品牌。
把“每一滴油都是承诺”落到实处,需要加深对质量问题的认识和理解,不但要提高对质量工作重要性的认识,而且要理解好、把握好公司的质量方针和质量目标。“质量永远领先一步”的方针,既是一种理念,又是一种追求,就是要靠质量领先一步赢得优势、引领市场,支撑公司可持续发展。“质优量足,客户满意”的目标,就是要使我们提供的产品和服务既达到国家和相关企业标准,又符合客户的需要,让客户满意。
把“每一滴油都是承诺”落到实处,需要我们继续完善质量管理体系和职能,继续完善标准体系建设,不断推进科技创新,不断提高队伍的素质,需要每一名员工树立人人都为质量负责的责任意识。我们要在全系统叫响质量方针、质量目标,把广大干部职工发动起来,迅速营造人人关心质量、人人爱护质量的浓厚氛围。
只要每一名干部职工积极响应党组号召,统一思想和行动,扎实、认真落实质量工作的每一项举措,打牢发展的根基,不断提高发展的质量和效益,中国石化就能够基业长青。
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【编辑:许晓娟】 |
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