每一滴油都是承诺：中石化推进社会责任管理工作

　　2010年9月至2011年6月，中国石化(以下简称中石化)在全系统开展“每一滴油都是承诺”社会责任实践活动，此次活动结合全国“质量月”主题活动，重在全面推进中石化的社会责任管理工作。

　　据悉，活动期间，中石化将在全系统举行“每一滴油都是承诺”大讨论。评选“每一滴油都是承诺”优秀社会责任案例；编写《每一滴油都是承诺——中国石化社会责任理论与实践》专著；开展全公司的社会责任系列培训；总结提升社会责任主题活动，系统总结创新实践和成功经验。在服务、质量、环保等方面向全社会做出承诺，传播中国石化社会责任理念文化，赋予社会责任工作全新内涵。

　　此前，为推进公司社会责任管理工作，中石化开展了一系列活动：

　　2010年2月初，公司开始向全系统广大干部职工和国内主流媒体征集中石化企业社会责任口号；

　　2010年4月29日，中石化决定将“每一滴油都是承诺”作为公司社会责任口号；

　　2010年8月18日，公司召开质量工作会议，苏树林总经理代表中石化向全社会宣告“每一滴油都是承诺”，强调指出，“每一滴油”既包括经销的油品，又包括提供的其它所有产品和服务；承诺的不仅仅是质量，还包括数量、安全、环保等各个方面，要做到言出必行、一诺千金。

　　目前，“每一滴油都是承诺”实践活动已经在全系统全面展开，为了让质量永远领先一步，中石化全面加强质量管理：一是切实加强管理，提升质量保障水平；二是加快科技创新，提高客户满意度和忠诚度；三是建设质量文化，推动全员参与质量工作；四是强化职业道德，严守诚信经营底线。通过以上各项举措，全面做到质优量足，顾客满意。