太阳能热水器入冬罢工占四成

　　主要原因是一些小厂家生产的真空管质量差

　　绿色节能的太阳能热水器越来越受青睐。但北京、天津、河北等24个省市的消协(消委会、消保委)及中国消费者报社等25家消费维权单位联合开展的太阳能热水器使用状况调查显示，四成多的太阳能热水器一到冬天就无法使用。

　　调查结果显示，目前40.87%的在用太阳能热水器一到冬天就“罢工”。即便冬季仍可使用的太阳能热水器，也只有35.9%“好用且热水充足”，其余29.4%则要“经常使用电加热”，25.2%只是“有温水，勉强可以用”，9.5%则因为使用效果差而“很少使用”。在“您希望太阳能热水器哪些方面得到改善”这一问题上，66.62%的消费者表示希望“冬天好用”；另有63.8%的消费者希望把“冬天好用”作为衡量太阳能热水器性能的一个重要标准。

　　据分析，导致太阳能热水器一到冬天就停工或者不好用的主要原因，一是一些小厂家生产的真空管质量差、规格小，导致热水生产系统集热效率低。二是整机抗冻能力差，如水箱保温效果差，热水无法保温；管路冻堵，热水循环不畅。三是商家或消费者自己组装太阳能热水器的问题比较突出，此次调查中68.2%的非原装太阳能热水器曾经报修过。有52.4%的消费者所使用的太阳能热水器并非原件整装购买，其中34.1%的产品是经销商从市场上以低价购进配件、管路，并以“买主机，送配件”等旗号组装后销售给消费者的。更有11.3%的太阳能热水器是消费者从商家购买主机，然后自己在市场上另行购买配件、管路组装而成的。而这些管路、配件多由非正规厂家生产，并非原装标准管路、配件。

　　对此，25家消费维权单位提醒广大消费者，慎购一到冬天就停工的太阳能热水器，要尽可能购买配有原装标准配件、管路的产品；慎购“半成品”太阳能热水器，不要简单地以真空管支数或者水箱容量来作为判定太阳能热水器是否适合自己家庭使用的依据。(记者 肖丹)