这几天只要有空，李大爷就会奔银行瞅瞅近千元的取暖补贴到没到账，可每次都是失望而归。

　　按照规定，取暖季结束后，西城区煤改电的平房区居民就会收到政府提供的取暖电价补贴。不过截至今天居民们仍没有拿到这笔钱。

　　李大爷家住在金融街地区的平房院，去年冬天来临前，西城区政府为老人家里安装了电取暖设施。

　　自此，老人告别了用蜂窝煤取暖的日子。按照他的想法，政府应该在3月31日供暖结束后发放补贴，但现在一直没有到账。

　　随后，记者从西城区多个有平房区的街道了解到，目前西城区煤改电的居民都没有收到相关补贴，大家对于补贴具体发放流程、计算方法也都是一头雾水。

　　答疑解惑

　　街道逐户审核进度较慢

　　西城区环保局西城区煤改电办公室工作人员解释说，由于对取暖用户信息、取暖用电量的核对等工作都需要由街道来进行完成，因此，个别户数多的街道，整体进度会比较慢，所以才会出现报销款入卡慢的问题。

　　由于金融街地区是去年第一年实行煤改电，因此，新用户的报销款入卡会比较慢，等待时间也相对较长。但是，不管进度如何，这笔款项最终都会报销，请居民放心，耐心等待。

　　同时，为了加快报销进度，从今年开始西城区改进了工作流程，街道办事处统计好相关资料后，不再经过西城区环保局的环节，而是直接报区政府，审核无误后，由银行直接将补贴款转入到居民个人账户。

　　此外，今年西城区已经对相关软件进行了升级，今后将有望实现以户为单位结算，即只要居民个人资料无误，补贴就可以很快到账。

　　政策解读

　　两种补贴形式可选择

　　记者随后从西城区政府了解到，目前平房院自采暖补贴有两种模式可以供居民选择。

　　1.享受取暖波谷电价补贴：从每年11月1日至3月31日，每天晚22时至次日早6时，对取暖用户实行波谷电价，每度电0.3元。实行煤改电的平房院居民，政府再补贴两毛，自己承担0.1元。

　　2.以取暖面积享受补贴：按照居民取暖面积，每人每平方米补贴15元。

　　西城区各街道煤改电补贴发放进度(以街道为单位审核发款)

　　金融街街道 预计本月底审核 预计四五个月到账

　　什刹海街道 预计本月底审核 预计两三个月到账

　　西长安街街道 4月15日开始审核 预计两三个月到账

　　新街口街道 预计本月底审核 预计两三个月到账

　　温馨提醒

　　1.居民在近期得到居委会通知后，要尽快配合街道到指定地点办理相关手续、核对资料，以使街道的整体工作尽快完成，这样有利于居民尽早得到报销款。

　　2.在两种补贴方式的选择上，选择采用面积补贴方式的前提是平房户居民必须是机关事业单位职工，这种补贴是通过单位发放补贴款。

　　(具体方式：由街道出具自采暖证明，居民拿着这个证明，到所在单位进行报销，享受补贴。)

　　3.其他企业单位职工只能选择取暖波谷电价补贴。(机关事业单位职工也可选择该方式)(新闻观察员 荣义 记者 成怀喜)