虚报经历隐瞒个人情况 职场简历造假为谋高职位

　　如今，越来越多的企业在招聘时，把“诚实守信”当成招聘的首要条件：应聘者如果是品德与能力兼得最好，否则品德要比能力更重要。而对职场人士来说，无论你是一名高层管理者还是普通员工，打造个人诚信品牌对职业生涯的发展也是至关重要的。

　　但一些应聘者在求职时，为了显示实力，免不了会在简历上做些添油加醋的事情，这就是简历造假。那么，求职者为什么简历造假？哪些谎言是禁区？哪些夸大需要避免？周文皓对此进行了点评并提出建议。

　　案例：职场人士简历造假

　　小葛是某公司的新聘员工，当初公司决定聘用她，就是看到她简历上写着“有2年以上同行业客服工作经历”。可入职后她的表现令人大跌眼镜：对“三班倒”的工作无法适应，回答客户咨询问题太不专业，甚至还和来电咨询的客户争执起来，一周内接到3位客户的投诉。此外，需要维护的一些老客户，经过她手反而流失了，原因是她的说辞与前任客服不一样，让客户感觉上当受骗。

　　一个有两年工作经验的人怎会把工作做成这样？经核实其应聘资料时，公司负责人发现小葛的本科学历证书是花500元钱从办假证贩子那里购买的，而“2年以上同行业客服工作经历”更是编造出来的。

　　缺乏诚信属于严重违纪，最终，该公司作出了与小葛解除合同的决定。

　　据一家人力资源机构的一项调查显示，在求职者虚报或隐瞒的信息中，以往的薪金收入被虚报的比例最高。求职者在找工作过程中，为了在新的单位获得较高的工资，往往会隐瞒在原单位的收入。其次是虚报工作经历，以谋求更高职位。

　　记者在调查采访中了解到，一些职场人士是为了获得更好的职位才对学历造假。而对婚姻状况、籍贯或者身体状况等个人简历进行造假，则跟用人单位的招聘歧视有关。有的人加入了“隐婚一族”，因为单身的身份更能获得企业的青睐；有的谎称自己“已经生育”，因为已婚已育的女性更容易找到工作；还有的人隐瞒了“乙肝携带者”的病历。这些作假被动的成分居多，因为在人才市场中，求职者始终处于弱势，用人单位提出的一些苛刻条件迫使求职者造假。

　　非常道：简历可润色但不能造假

　　在广东沿海一带的生意人，几乎家家供奉着关公的牌位，以示“诚信经营”。因为面对纷繁复杂多变的市场需求和“信息孤岛”——信息不对称和不确定性以及风险，“诚实守信”自然成为交易成功不可或缺的依赖因素。职场同样如此，对职场人士来说，无论你是一名高层管理者还是普通员工，打造个人诚信品牌对职业生涯的发展也是至关重要的。

　　周文皓认为，学历造假这是荒唐、不足取的行为！所谓学历者只不过是学识、能力的标志物而已，是块敲门砖。所谓“外行看热闹、内行看门道”，学历造假者即便侥幸入职，但在工作中由于学识、能力的缺失，很快会造成工作中的不适应和差错，露出马脚而遭淘汰。正所谓“骗得了一时，骗不了一世”！其实这类应聘者的心理不外乎是求职心切，想快点找到工作——饥不择食、慌不择路！正确的方法是实事求是——按照自己的专业或学识、能力定位择业。如欲跨专业则应从低入手、渐次转变或及时转学其它专业，充电补充。

　　虽然经历、职位、薪水等硬性指标不能造假，但周文皓同时指出，适当的润色简历还是允许的。毕竟中国的语言文字如此丰富，如果能选用一些更好的词汇来形容自己，能助你成功应聘一臂之力。

　　首先，可以把动词上升一级。如果你在某个项目中只是承担联络和记录的小角色，那么与其写“助理完成某个项目”，不如写“参与完成”更有面子。而如果你是作为成员“参与”完成，那么你一定接受了项目的分工，那就可以升级为“负责项目中的某部分工作”。

　　其次，可以对个性做一些鲜明的描述。比如你细心仔细，可以说“思维缜密”；如果你个性外向，可以说“拓展能力良好，积极热情”；如果你学习能力强，脑筋转得快，可以说自己是“智多星”。相信这样的措辞能给面试官留下更好的印象。

　　广西新闻网记者 闭初健

　　特约专家：

　　中华人力资源研究会常务理事、 广西锦绣前程人力资源有限公司首席执行官、高级职业指导师 周文皓