前往南通看楼盘,因为没有当场下单,业务员竟当场翻脸,弃人而去!昨天(24日)下午,读者李女士致电本报谴责有关经销商业务员的恶劣行径,“本来是打算买的,现在气得不想买了!”昨晚10时许,又气又累的李女士终于回到家中。
推销时花好稻好
李女士告诉记者,最近她对一个南通的楼盘很感兴趣,打算买了作投资。不久前,她在网上找到该楼盘在上海地区的一家经销商,就打电话和业务员联系。业务员一听说有人要买房,连忙热络地介绍起楼盘的详细信息,并殷勤邀请李女士周末乘坐免费班车前往南通吴窑看房。“不管你买不买,来回都有车的,还有午饭供应!”李女士被这样的“服务”感动了,当即决定去看房。
昨天上午,李女士如约来到中山公园门口,和另一名客户一起乘坐面包车前往南通。一路上,几名自称来自“南通台商城上海总公司”的业务员“花好稻好”地向李女士推销楼盘。中午到了目的地后,业务员更是为李女士送上热腾腾的盒饭,令她非常感动。
未下单即遭冷遇
“我想回上海和家里人商量一下再下单,因此看房时没带什么钱。”李女士说。下午2时许,当她提出“暂时不下单”时,工作人员依然“软磨硬泡”,希望她签署合同。她明确表示“不下单”时,几名业务员竟 “翻脸”,不再搭理她,转而“投奔”另一名客户。
李女士告诉记者,当时她自顾自在售楼大厅里看合同范本,这几名业务员就在身边。“等我看完合同,发现人都走光了!”李女士冲出大厅,没有看到来时的面包车;再询问开发商,对方表示“回上海的车早就走了” 。
面对空荡荡的大厅,李女士傻了眼,身边没有钱,也不认得路,这可怎么办?这时,现场有工作人员提出送她到汽车站,并为她购买了回上海的长途汽车票。傍晚5时,她才坐上了回程的汽车。
业务员管理混乱
李女士非常气愤,拨打业务员的电话已无人应答。“我只有一张名片,不知道他们是什么公司,只知道他们在零陵路上,也没去过。”李女士说,考虑买房时她只看重房子的质量,并没考察经销商的资质。
记者根据李女士提供的电话打过去,始终无人接听。记者又拨打南通当地的开发商电话,销售负责人许先生说,该楼盘在上海有200多家经销商,所登记的地址均为“零陵路”,由于业务员众多,人员素质参差不齐,管理较为混乱。业务员都是靠销售提成,且发车、午饭都需要成本,一旦看房人没有下单,的确可能出现翻脸不认人的行为。许先生表示已将李女士平安送至汽车站并为其购票,对其遭遇深感抱歉。 (左妍 徐晗)
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【编辑:马学玲】 |
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