目前，东莞近千万新莞人绝大多数都居住在出租屋，他们的人身财产保障问题该如何解决？10月23日，东莞召开全市出租房屋及流动人员意外保险(以下简称“意外险”)推广工作会议，从即日起，在东莞20个镇街推广出租屋及租住人员综合险和出租屋租住人员人身意外险，这在全国同类城市中属于首创。

　　据了解，按照投保标准，在东莞行政区域内的出租屋居住人员只需缴纳10元保费，便可在一年的时间内享受最高5万元的凶杀身故保险金。

　　流动人员及出租屋可参保

　　据介绍，此次东莞推行的“意外险”分为出租屋及租住人员综合险和出租屋租住人员人身意外险，群众可自愿选择购买或不购买。

　　按照制定的统一标准，在东莞行政区域内的出租屋业主或承租人只要提供身份证、暂住证复印件或进行户口信息登记即可在所属镇(街)流动人员和出租屋管理服务站申请购买。

　　此次东莞推广的“意外险”中，租住人员人身意外伤害险为每份10元，保险期限1年，租住人员最高可获凶杀身故保险金5万元；而出租屋及租住人员综合险保费则按建筑面积1元/平方米算，保险责任包括家庭财产保险、第三者责任保险和出租屋租住人员意外伤害保险，上述两个险种每年总计不超过3份。

　　保费为普通商业险的1/5

　　“普通商业保险保费缴纳标准是按100元/10万(最高)来收取的，也就是说，最高5万元的保险金至少需要缴纳50元保费。而此次东莞东莞推广的出租屋及流动人员意外保险则是按照10元/5万元(最高)的标准来收取，最高5万元的保险金只需要缴纳10元保费，是普通商业保险的1/5。”一保险公司东莞分公司负责人向记者介绍，由于考虑到此次流动人员意外保险主要面向的是广大新莞人，所以在保费方面，保险公司也做了较大的优惠。

　　东莞市出租屋管理中心一负责人向记者表示，大岭山镇还创新地采取了由政府和村居委会共同承担50%保费的形式，以提高群众的投保意识。据介绍，从10月初开始，截至23日，该镇已有6万多份保单，很快将突破8万份。“此模式值得各镇街学习。”该负责人表示，但东莞不会强制要求每个镇街都学习这样的做法，毕竟各镇街发展水平不一样，镇情也不一样。

　　力争3～5年购买率达8成

　　自2005年12月在长安、樟木头试点以来，目前已有8万多出租屋流动人员购买了“意外险”，而东莞开展出租屋保险业务的保险公司也扩大到9家，并在20个镇(街)开始全面推广“意外险”。“明年我们还将在东莞其他12个镇街推广。”当天会上，相关负责人表示，东莞将力争在3～5年内，使“意外险”的购买率达到80%，保险公司理赔率达99%。

　　据介绍，此次推广将严格执行“一镇一公司”的业务开展原则，而目前，东莞也已将9家保险公司与20镇(街)进行分配，并规定保险公司在第一年半年承保率低于10%或全年低于20%、第二年低于35%的，可终止在该镇相关业务开展；同时，东莞还将此次推广工作纳入各镇(街)出租屋管理考核工作内，以更好地推动工作的开展。

　　疑问1 赔偿金估计很少也很难拿到？

　　“我还没有听说过有这样一个险种。”在莞城区一出租屋租住的新莞人王小姐向记者表示。而与王小姐一样，记者走访的多名租客均表示，还没有听说东莞将推广这样的险种。

　　“10元的保费可能也不会有多少保险金吧？”当记者向王小姐介绍该险种时，王小姐认为，只需交10元的话，保险赔偿金肯定也不会有很多，而且出了问题后，“保险金好不好拿、能不能拿”都是很大的问题。

　　据了解，在长安等镇推广该险种的过程中，很多市民都存在和王小姐一样的疑惑，这给“意外险”的推广带来了一定的困难。

　　解答1 不及时赔付将被勒令整改

　　对此，一保险公司负责人介绍，出租屋业主或保险金受益人只需准备索赔材料及理赔申请书，到各管理服务中心人身保险代办窗口提交理赔材料即可。经过相关手续后，保险公司将在接到申请7个工作日内结付保险金交受益人；对拒赔案件，则将于10个工作日内发出《拒赔通知书》。

　　此外，东莞还专门出台《出租屋及流动人员意外保险管理工作小组工作规程》，规定对服务质量差、不及时按合同赔偿或给付保险金的，一经查实，工作小组将勒令相关责任人整改，情节严重未按要求整改的，可取消相关镇街租住险的业务合作。

　　疑问2 人员流动是否影响投险？

　　“租我房子的租客基本没有住满一年的。”东莞城区翟先生告诉记者，他的租客流动性较大，购买一年的保险要是遇上这种租客变化该怎么办？与此同时，据记者了解，东莞还存在较多临租房，临时租住出租房的租客，其权益如何保障也是一个市民颇为关心的问题。

　　解答2 只需递交变更申请表即可

　　对于租住人员流动性较大的问题，此次在推广的“意外险”规定了被保险人变更或增加的规定条款：租住人变更时，屋主只要及时将变更情况向所属流动人员和出租屋管理服务中心递交《被保险人变更申请表》即可，相关变更情况在24小时便可办理成功。