新民网从上海铁路局获悉，为确保高峰客流运输安全有序，该局按照铁道部统一部署，从18日起提前进入春运状态，全局干部职工将全力以赴做好旅客售票组织、乘降安全、临客开行、服务质量等各项工作，努力为旅客提供安全有序良好的出行环境。

　　上海铁路局向新民网介绍说，从元月中旬起，长三角铁路前往云、贵、川、东北、西北等长途客流陆续启动，17日上海铁路局发送旅客已超过60万人，比平时增加了近15万人，其中发送直通客流22.1万人，比去年同比增加7.4万人。随着元月下旬各大中院校开始放假，19、20日双休日，该局将迎来今年春运首波客流高峰，民工流、探亲流、学生流等多流将首次“碰头”。

　　为迎战大客流，确保春运旅客运输安全有序，上海铁路局按照铁道部统一部署，从18日起全局提前进入春运状态。该局的局、站(段)两级春运办公室人员已全部提前上岗，路局春运办公室已从17日夜间起开始正式办公。即日起，该局春运工作组将奔赴安徽、江苏、浙江等地检查指导各站(段)做好春运组织工作。同时，该局春运办公室电话：021-51221161、51221162向社会公布，接受旅客投诉和社会监督。

　　据新民网了解，目前正值铁路售票客流高峰，该局干部职工放弃休息时间，加班加点全力做好售票组织工作，力争多开窗口、延长售票时间。目前全局售票窗口达1794个，比平时增开385个。其中上海地区445个，比去年多设100余个。为了确保良好的售票秩序，上海铁路局公安部门从去年12月25日起，以客流较大的火车站为主战场，组织开展了防范和打击票贩子的“蓝盾行动”，对全局管辖内的1777个窗口的售票服务器实行实时监控，并首次对互联网实行24小时监控，加大客票调查，有效遏制倒票活动，维护广大旅客的合法权益。

　　为方便旅客购票，今年上海地区所有铁路售票窗口全部联网同步售票。一窗有票、窗窗有票。相关售票信息也在东方网、上铁咨询网、广播电台等媒体进行定期更新刊播。铁路部门提醒广大市民和旅客注意了解相关售票信息，并根据各自所在地区，选择邻近售票场所，就近购票，不要盲目到车站等客流较大场所，避免出现排长队、拥挤等情况。同时及早安排出行计划，尽量提早乘车返乡。(新民网 王洋 杨涛)