中新网杭州5月23日电(记者 柴燕菲 实习生 汪恩民)在满目萧条的灾区现场，一个个以“天网”构架的心灵驿站，通过讯息交流不断补给着心灵的力量。今天，记者专程采访了浙江联通相关负责人，探究了“天网”在此次赈灾中的作用。

　　前线：应急通信设施紧急赶赴灾区

　　“四川汶川大地震发生后，我们紧急在浙江范围内，抽选出一支由七人组成的应急通信抢险分队，赶赴灾区支援地震灾区的通信保障抢修工作。”浙江联通新闻中心的张兰告诉记者，这支应急通信抢险分队，是由经验丰富的技术骨干和抢修工程师组成的。

　　记者了解到，五月十四日中午十二时，浙江联通的应急通信车和总部的卫星通信车就从杭州出发，日夜兼程赶赴四川灾区。当时，车上装载了先进的移动通信设备和卫星通讯设备，用于建立小型移动基站。

　　张兰告诉记者，浙江联通首批应急通信抢险分队已经于十六日中午到达四川成都，并在联通总部的统一指挥调度下投入到了抗震救灾保通信畅通的战斗中。“应急通信抢险分队已经和当地技术人员，初步确定了重新组网的方案。接下来还会陆续派出队伍，投入灾区救援工作。”

　　据悉，为了保障前往四川救援人员的住宿，浙江联通紧急征订了五十顶军用帐篷发往四川，还派专人将两个可视卫星电话送往上海机场，加入发往支援四川的救灾物资中。

　　后方：人文关怀构建心灵驿站

　　“我们在浙江各地开通了免费长途电话，为四川在浙江的务工人员提供服务，让他们能够及时地与家乡的亲人联系。” 张兰告诉记者，部分地区甚至在地震第二天就开通了这项服务。“很多员工还自发进行募捐和献血，捐款数额每天都在不停增加，我们正在加紧统计中。”

　　浙江联通增值业务部经理沈侃侃告诉记者，此次联通发挥自身优势，与红十字会合作开通了短信捐款平台，通过短信群发和炫铃来呼吁大家献爱心。“爱心短信的通信费也是捐给红十字会的，联通并不收取任何费用。我们开通这个便民通道，只是方便用户对灾区进行捐款。”

　　“在地震发生时，我正在外地出差，一时也不知道去哪里捐款。这个时候，联通的短信平台就帮上大忙了。”浙江联通用户陈先生告诉记者，他当场就通过短信捐了钱。“通过这个短信平台，还可以反复捐款。我将这个信息群发给了我的好友，呼吁大家一起捐款。其实，捐款并不在于你捐了多少钱，而在于你是否有这个爱心。联通为我们表达爱心，提供了一个方便快捷的平台。”

　　沈侃侃告诉记者，浙江联通很早就和红十字会合作，推出了爱心俱乐部服务。“加入了爱心俱乐部的用户，每个月会定期向红十字捐赠固定的钱。款项的使用权归红十字会所有，在此次赈灾过程中，这些钱基本上将向灾区救灾倾斜。”

　　浙江联通用户张先生告诉记者，由于红十字会是一个专业的机构，所以通过这个平台捐款比较放心。“通过联通的平台向红十字会捐款，会收到它的感谢回复，这种做法更有人性化。联通在里面扮演着中间人的角色，为红十字会增添了更多人文关怀的色彩，犹如心灵的驿站，使我们这些捐赠者也获得了心灵上的肯定和安慰。”

　　记者了解到，浙江联通很早就开始意识到，企业需要担负起社会责任。浙江都市网的相关负责人马先生告诉记者，联通早在二零零五年就参与到由浙江青少年发展基金会和浙江都市网一同建立的爱心平台工作中。“此次联通有五千名用户参与了捐赠，分按次和按包月两种方式表达了自己的爱心。”

　　沈侃侃告诉记者，浙江联通希望能长期和浙江青少年发展基金会保持合作，作为平台帮助广大联通用户奉献爱心。“我们今后还将针对特定事件开展活动，使这个平台成为青基会和用户之间的一个沟通渠道。同时，及时把公益信息发送给大家，呼吁大家及时参与到公益事业中。”

　　浙江青少年发展基金会的张检告诉记者，浙江联通和他们合作举办的平台，一直在致力于为浙江省内低收入家庭青少年服务，受到大众的欢迎。(完)